Los clientes de Orange TV tienen claro los canales que echan de menos en su programación

Los clientes de Orange TV tienen claro los canales que echan de menos en su programación

Carlos Zapatero

Pese a que los operadores se esfuerzan en ofrecer cada vez más canales y propuestas de entretenimiento, en muchos casos los espectadores echan en falta algunos de los canales tradicionales que más acostumbran a ver.

Estamos acostumbrados a que la mayoría de los operadores que ofrecen servicios de televisión anuncien novedades con cientos de horas de entretenimiento de primer nivel. Pese a que se trata de una excelente estrategia para lograr captar nuevos clientes que lleguen atraídos por su parrilla televisiva, no podemos olvidar que en muchos casos son los canales tradicionales los que más horas de visualización acumulan en gran parte de los hogares.

En el caso de Orange TV, la compañía naranja nos ofrece un calendario de contenidos que incluye todo tipo de temáticas, con el objetivo de cubrir las necesidades de sus clientes actuales y potenciales. Sin embargo, los clientes de la compañía tienen claro qué es lo que echan en falta en su programación actual: una mayor variedad de canales temáticos.

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Orange España
@orange_es
@palmiremireuste Hola Palmira. Por el momento los canales autonómicos que tenemos son Canal Sur, Telemadrid, TV3, Galicia Tv y ETBsat. Tomamos nota de tu sugerencia para futuras ampliaciones de contenidos. ¡¡Muchas gracias!! ^LC
10 de septiembre, 2024 • 09:55

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Más canales temáticos en Orange TV

Orange ofrece a sus usuarios más de 90 canales con cientos de horas de entretenimiento. Sin embargo, en sus redes sociales encontramos a algunos usuarios que reclaman de una mayor variedad de canales temáticos. Pese a que la compañía cuenta actualmente con varios de ellos integrados en su parrilla, como es el caso de Canal Sur, TV3 o Galicia TV; entre otros, existen otros muchos que todavía no se encuentran disponibles para consultar a través de la app o por medio del desco.

Concretamente, encontramos mensajes en los que solicitan la incorporación de canales como Extremadura SAT o Aragón TV Internacional, como ya tienen otras plataformas competencia de la compañía naranja. De momento, desde Orange afirman que estudian cada una de las peticiones que reciben a través de las redes sociales y del resto de vías de contacto que tienen habilitadas, pero todavía no pueden dar información sobre la previsión que tiene la compañía para añadir más opciones a su ya de por sí amplia oferta de entretenimiento.

Toda la parrilla de Orange TV

Desde Orange son conscientes de lo importante que resulta contar con una parrilla de canales lo suficientemente amplia como para cubrir las necesidades de su heterogéneo grupo de clientes. Motivo por el cual cuentan en su página web con una lista actualizada de todos los canales que podemos encontrar a través de la plataforma.

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Orange España
@orange_es
@JoseMiguel_ML ¡Hola, José Miguel! Muchas gracias por tu sugerencia. La trasladamos al departamento correspondiente. Cualquier novedad la comunicaremos, como siempre, por nuestros canales habituales (https://t.co/2Ry0Taazss, blog Orange, Comunidad Orange y nuestras Redes Sociales). Un saludo,
07 de enero, 2025 • 21:55

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Además, en esta parrilla no solo podemos acceder a la información relativa a la oferta de canales que tiene actualmente activa. Además, también nos proporciona todos los datos que necesitamos sobre la fecha exacta en la que algunos canales han dejado de ofrecer sus servicios en ella. Por lo que podemos tener la seguridad de que todos los canales que allí aparecen están disponibles en el momento en el que realicemos la consulta.

El operador naranja confirma que cualquier novedad respecto a la parrilla, se comunicará a través de sus vías habituales: como es su cuenta de X, el blog de Orange y los mensajes que publica en la Comunidad Orange, donde interactúa con todos sus usuarios.

Lo que está claro es que ahora mismo Orange TV es la segunda plataforma de televisión de pago de nuestro país debido a que ofrece el fútbol, el contenido premium por excelencia. Sin embargo, está viendo como Movistar Plus+ aprieta mucho en la cima y como los perseguidores se están poniendo las pilas, incluso en el bajo coste con la llegada de DIGI TV.

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  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

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  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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