La doble verificación protege ya casi todas nuestras cuentas, pero a la vez genera problemas que nos molestan a todos

La doble verificación protege ya casi todas nuestras cuentas, pero a la vez genera problemas que nos molestan a todos

Alberto G. Méndez

La doble verificación, también llamada verificación en dos pasos o autenticación de doble factor (2FA), es esa medida de seguridad por la que recibes un SMS o un email con un código para confirmar tu identidad al iniciar sesión en una web, que se suma a tu contraseña habitual.

Sus beneficios sobre la seguridad son radicales e innegables: impiden que un tercero que haya averiguado nuestra contraseña mediante un hackeo u otro método pueda robar nuestra cuenta en redes sociales o, peor aún, acceder a nuestro banco. Pero eso no quiere decir que este protocolo, generalizado en la actualidad e instaurado en la mayoría de servicios que usamos, esté libre de problemas y nos inste a buscar otras alternativas.

La idea de hablar sobre este tema proviene de un tuit del usuario @Tonifranro, que ha iniciado de repente todo un debate en esta red en el que otros han aportado posibles soluciones o rodeos que podemos hacer para que la doble verificación no sea tan problemática.

«La obsesión con las dobles verificaciones nos está llevando a un punto en que como pierda el móvil no puedo acceder a nada«, comenta el usuario, quejándose de que, si no tenemos acceso a nuestro móvil, podríamos perder la posibilidad de acceder a muchas aplicaciones y plataformas incluso en momentos urgentes, como tener que hacer un trámite burocrático en una página del Estado (por ejemplo, mediante la app de Cl@ve.

El doble factor, necesario pero agotador

Esta problemática puede dar lugar a situaciones graciosas, como la que comparte @yuraku04: «Se me rompió el móvil y no podía comprarme otro con mi dinero porque el banco me pedía doble verificación», asegura.

Él se queja, concretamente, de las trabas que este método le supone en sus plataformas de trabajo: «Mi aplicación docente (donde hago gestiones) y mi mail docente dependen ambos de un autentificador. Si en una aplicación no puedo entrar porque perdí el móvil, me pide recuperarla a través del mail, pero para acceder al mail también necesito esa autentificación», critica, confesándose ansioso debido a que «en unos días tengo que hacer un trámite muy importante y es como, si pierdo el móvil no voy a poder entrar. Que habrá una solución rollo llamar a X servicio y que me lo abran y tal, pero a saber lo que tardan», señala, sin falta de razón.

Imagen usuario de twitter
Τώνι 🌿 🇵🇸
@Tonifranro
@nes_mart Yo es que tengo un tràmite muy importante para el que solo dispongo de una semana y es como dios, tengo que proteger el móvil con mi vida. He visto que también puedo entrar con certificado digital pero porque soy un obseso y lo tengo todo y lo miro todo.
13 de enero, 2025 • 20:06

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Otros usuarios le han dado la razón, añadiendo que la 2FA también es un problema para los que quieren dejar de pasar tanto tiempo pegados al teléfono: «Otra cosa de la que no se habla es que si quieres usar menos el móvil, estas cosas te lo impiden. Mil veces he dejado el móvil en el cajón un rato y necesitas doble check para cualquier cosa que te obliga a usarlo«, aporta @Laura_cruzd.

Usuario y contraseña

Efectivamente, suele haber procesos alternativos que podemos seguir en caso de no poder usar el teléfono móvil, pero habitualmente son mucho más tediosos y pueden dejarnos noqueados durante un tiempo, sin posibilidad de acceder al servicio que sea.

Frente a esta sensación unánime de hastío ante la doble verificación, algunos usuarios comparten sus formas alternativas de mejorar el proceso de autenticación.

Cómo hacer la 2FA más cómoda

«Hay extensiones de Chrome para el doble factor, yo la tengo en la app del móvil y en el ordenador», señala @morphikax. Las apps de generación de contraseñas, como Microsoft Authenticator o Google Authenticator no son una novedad, pero es posible que no se nos haya ocurrido hacer uso de la extensión para el navegador, como por ejemplo la llamada Autenticador para Google Chrome.

Extensión Autenticador para Chrome

Pero también podemos hacer uso de apps distintas: «Si te pones las llaves de acceso [passkeys] en Bitwarden (un administrador de contraseñas) puedes acceder a ellas si te sabes tu cuenta y contraseña, tienen extensión de navegador y está muy bien», ilumina @dgekhan13. Al final, se trata de usar herramientas que nos permitan superar la 2FA sin depender exclusivamente del móvil, aunque irremediablemente necesitemos un PC.

Extensión de Bitwarden para Chrome

Otro usuario anima a contar con este tipo de apps instaladas en más dispositivos que tengamos por casa, para evitar que tener problemas con uno de ellos, como el móvil, nos deje paralizados: «Por algo tengo todas las apps que puedo de esas en la tablet que nunca sale de casa…», comenta @PCcollectorSP.

Debemos tener en cuenta, también, que normalmente las plataformas que usan doble autenticación te otorgan una clave de texto que funciona para recuperar la cuenta en caso de que la doble verificación falle. Podemos guardarla en un archivo .txt y alojarla en un lugar seguro con cifrado, como puede ser OneDrive.

Imagen usuario de twitter
Miguel Arroquia
@MikZ_Dv
@Tonifranro Cuando haces el doble factor te dan una clave de recuperación, cópialas en un .txt y guárdala en un pendrive pequeño solo para eso y en alguna carpeta cifrada en tu ordenador y si puedes en la nube con alguna cifrada también (OneDrive tiene la caja fuerte, es una carpeta cifrada… https://t.co/9z8S2sgD4x
14 de enero, 2025 • 22:29

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Finalmente, hay que recordar de nuevo los beneficios que tiene la 2FA, por muy pesada que resulte. Lo vemos claro en el caso de las estafas o fraudes. «Me han llegado dos veces verificación de contraseña de una de la tarjeta (que como la damos tanto para pagar pues esos datos al final los tiene mucha gente) y otra de un pago de un seguro que yo no había realizado. La doble verificación me ha librado de esos cargos», da fe @Freyjadeodin, poniendo de relieve lo mucho que nos puede salvar esta barrera de protección.

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  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

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  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

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