Apple retira una de sus funciones de IA tras sufrir muchos errores

Apple ha introducido recientemente una nueva función con IA que no ha salido precisamente como se esperaba. Debido a los errores acumulados y a las malas impresiones que ha generado, la empresa ha decidido retirarla a fin de poder mejorarla. Por el momento, parece que todavía hay mucho trabajo que hacer para que algunas de estas iniciativas con inteligencia artificial puedan rendir a buen nivel.
La práctica mayoría de empresas tecnológicas está potenciando el uso de la IA de manera muy intensa. En el caso de Apple, la empresa de la manzana tiene la plataforma Apple Intelligence, con la cual está tratando de cautivar a los usuarios. No obstante, no todas sus características y funciones salen bien a la primera. Eso es lo que ha ocurrido con las notificaciones de noticias.
Errores con sello de IA
Si tenemos una aplicación configurada para recibir noticias en nuestro móvil a través del sistema de notificaciones, lo que queremos será que los titulares que nos lleguen sean correctos. Los títulos pueden estar mejor o peor escritos o ser más o menos interesantes, pero es obvio que tienen que transmitirnos una información correcta y no errores.
Por eso, lo que ha ocurrido en las últimas horas con Apple Intelligence no le ha gustado a nadie, dado que son muchas personas las que han criticado el haber recibido titulares erróneos. Por supuesto, las reacciones en contra de lo sucedido no solo se han dado entre usuarios, sino también por parte de organizaciones relacionadas con el mundo de la prensa. Debido a esta situación, Apple ha tomado la decisión de retirar la función de las notificaciones de noticias a fin de poder seguir trabajando en ella hasta que la tengan pulida del todo. Al fin y al cabo, se comenta que la IA no solo estaba equivocándose en los titulares, sino también en los resúmenes de las noticias que se estaban enviando.
Errores muy polémicos
A la vista de lo que ha ocurrido, algo que Apple ha mencionado que hará será, a partir de la vuelta de este sistema de notificaciones, indicar de una manera más específica que se trata de textos que han sido generados por inteligencia artificial. También detallará que, como están siendo generados por IA, estos textos enviados con notificaciones, podrían llegar a sufrir errores. De esa forma se cubrirá las espaldas ante posibles errores que puedan producirse en el futuro. Por el momento, la compañía ha desactivado la función con una actualización de última hora y no la reactivará hasta que funcione de manera correcta.
Algunos de los errores que han sido criticados por medios tan importantes como la BBC han sido sobre temas muy polémicos y delicados. Por ejemplo, uno de los titulares enviados en forma de notificación indicaba que Luigi Mangione se había disparado tras ser detenido. En otro de ellos, según la BBC, Apple Intelligence hizo un resumen de tres artículos relacionados con el mismo tema concluyendo erróneamente que Benjamin Netanyahu había sido arrestado. Más recientemente, el sistema de IA de Apple envió una notificación con varios titulares de temática política y ninguno de ellos resultó ser cierto.
Esta situación ha puesto a los periodistas en pie de guerra y se han publicado muchas críticas contra Apple debido a ello, increpando, sobre todo, que la empresa está siendo muy irresponsable por utilizar esta tecnología tan imprecisa. Al fin y al cabo, de esta manera, Apple se ha convertido en uno de los problemas que el mundo entero trata de solucionar: la circulación de fake news. En algunos casos, ha dejado a los usuarios con la necesidad de buscar una segunda fuente para confirmar si una noticia es cierta o no y, en otros, es muy posible que quienes han leído las notificaciones las hayan creído. Debido a esto, y después de todas las críticas, Apple ha decidido dar su brazo a torcer y reconocer que hay algo que no estaba funcionando de manera adecuada en su sistema de inteligencia artificial.