El día 16 de enero hice una compra en la web de yoigo de un terminal movil, cuando me saltó a mi plataforma de pago lo autoricé pero después me salió que la sesión había expirado. Total que no me salía el pedido por ninguna parte, después de llamar muchas veces a yoigo consigo que me pongan una reclamación para que me devuelvan el dinero el día 19 de Enero. Me dijeron que en un plazo de 72h estaría resuelta pero aun no se nada y cada vez que llamo me dan plazos distintos para darme largas, que puedo hacer?
