Baja y portabilidad

#1
Buenas tardes queria pedir ayuda ya que ya.com (ahora orange) no me da de baja y rechaza la portabilidad que la manda movistar

Se me ha acabado la permanencia desde el dia 12 de agosto y ya van 3 intentos para darme de baja


Lo que me proponen es perder el numero y que movistar me haga una alta nueva pero no estoy de acuerdo con eso


Por que no me pueden hacer una potabilidad sin mas?


Ayuda por favor mi padre tiene implantado recientemente un dai y necesitamos de movistar para que le controlen los médicos del hospital por si le pasara algo


Muchas gracias
 
#2
Hola, tuso,

Nos ponemos con el tema, necesitamos que nos pases por privado los datos del titular del contrato (nombre completo, dni y teléfono fijo).

Un saludo.
 
Arriba