Firma con problemas pantalla azul

Muy buenas noches espero puedan orientarme para solucionar este problema tuve un cambio de disco duro y todo marchaba bien
hasta que se reinicio mi pc y salio la siguiente información:

Espero puedan ayudarme, muchas gracias

Firma con problemas:
Nombre del evento de problema: BlueScreen
Versión del sistema operativo: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Id. de configuración regional: 10250

Información adicional del problema:
BCCode: 18
BCP1: FFFFFA8003662260
BCP2: FFFFFA80039443C0
BCP3: 0000000000000001
BCP4: 0000000000000001
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Archivos que ayudan a describir el problema:
C:\Windows\Minidump\091320-22885-01.dmp
C:\Users\KATHY\AppData\Local\Temp\WER-55863-0.sysdata.xml

Lea nuestra declaración de privacidad en línea:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0c0a

Si la declaración de privacidad en línea no está disponible, lea la declaración de privacidad sin conexión:
C:\Windows\system32\es-ES\erofflps.txt
 
Hola KatyRok, gracias por registrarte en ADSLZone.

El problema es que esa información por sí sola no dice nada. Existe un programa que se llama BlueScreenView, que si pulsas F8, puedes ver el código de error, que ese nos daría más pistas.

https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html#DownloadLinks

Elige el segundo enlace. Una vez instalado lo ejecutas. En teoría te deberían aparecer los errores que tuvieses según los archivos de volcado o dump qie tengas en C:\windows\Minidump

Saludos.
 
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