Se me instalo Windows 10 y no me anda el teclado en mi nootb

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Acepté realizar una encuesta que se me ofrecía desde el sitio oficial de Windows (Microsoft) desde mi correo electrónico. Al día siguiente se autoinstaló en mi nootbook el insistente Win10 que había rechazado en otras oportunidades. ATENCIÓN AL HACER LA ENCUESTA LO ESTARÍAS ACEPTANDO!!!.  Al día siguiente de la actualización automática NO PODIA ESCRIBIR CON EL TECLADO, Tuve que resetar la computadora para volverla a utilizar. Si alguien conoce alguna solución contesteme, Por favor.
 -Gracias
 
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