Escritorio/botón derecho/Nuevo

Hola: Antes si hacía clic con ekl botón derecho en el escritorio y seleccionaba NUEVO ne aparecía un menú contextual en el que, entre otras,opciones, me posibilitaba crear un archivo word o un ernlace directo. Ahora ambas han desaparecido y me gustaría recuperarlas.
¿Me podrías ayudar?
Gracias.
 
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