Bloqueo de Power Points

#1
Llevo un mes con windows 10

1 Hasta ahora ningun problema. Pero hoy no me deja abrir nada que se abra con Microsoft Power Points. Sencillamente no me deja             abrir.

2 Tengo una raiz de una peli que no se el motivo no se descargo y esta todo a cero. No hay forma humana de borrarla del directorio.
    Me han dicho que con unlocker. Pero el unlocker este lo bloquea w10 y esta instalado, pero no se ve, no sale nada en pantalla ni con el     raton boton contrastual, etc.

¿ Podeis comentarme algo sobre estos puntos ?
 
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