Vodafone cobra la permanencia sin dar los servicios

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Yo estaba de alquiler en un piso en el cual tenía todo con Vodafone móviles wifi y televisión al comprarme la casa había que reformarla y suspendí los servicios de la casa de alquiler he tardado 3 meses en poder instalarme correctamente llamo a Vodafone y me dicen que el traslado tardará después de 20 días me dice. Que puede tardar 20 más por que no tienen para darme cita con los técnicos todo este tiempo aún con los servicios suspendidos las facturas me las cobras iguales que con los servicios arto de que me cobre algo que lo utilizo solicito una portabilidad enseguida te llaman dándote 1000ofertas pero ninguna que solucione el problema al final me mandan a bajas en donde me dicen que por hacer la portabilidad tengo que pagar una suma de 400 euros por unos servicios que ni siquiera me están dando ...
 
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