No me cobran las facturas

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Desde mediados del mes de junio .que me cambie a vodafone me cobraron una factura de 7 euros con 89 céntimos del mes de junio hasta ahora no me han vuelto a cobrar más recibos a fecha de hoy.despues de llamar infinidad de veces para que me solucionen el problema y me envíen mis facturas como es debido. Me dicen que no consta las veces que e llamado .que tengo una incidencia abierta de la semana pasada solo y esta en curso.de contestación estoy desesperada porque no se a cuanto me puede subir luego la broma.ellos no tienen ninguna prisa por arreglar el problema
 
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