607123000: Números imprescindibles de asistencia Vodafone

#1
El 607123000 es uno de los números importantes para la asistencia de Vodafone. Recopilación de teléfonos imprescindibles

Porque a dia de hoy, yo no se a quien tengo que llamar. Cuando llamo al 1444 me dicen que llame al 123 y en el 123 me dicen que tiene que ser desde un móvil vodafone :S si yo soy cliente de ADSL (futuro cliente) no de móvil!


EDITO:

Atencion al Cliente

123 o bien el 607 123 000

¿Cuál es su coste?

El coste de la llamada a este servicio es gratuito siempre que se marque 123 ó 607 123 000 desde un móvil Vodafone.

Teléfono Ventas y Promociones: 1444

Llamada desde telefonos VODAFONE

Asistencia Técnica

22155 - opcion 1: provision, opcion 2: asistencia tecnica de adsl, opcion 3: asistencia tecnica de datos (modem, bases wifi, blackberrys y demas servicios de datos)

*Precio Llamada ► 0,50cent+iva en total (sin importar minutos)
AHORA ES TOTALMENTE GRATUITO PARA TODOS (1/09/2012)

Llamada desde otros Operadores

607123000 (el de atencion al cliente)
607100155 (el de asistencia técnica equivalente al 22155)

*Precio Llamada ► 0,50cent+iva en total (sin importar minutos)

Otros

TIENDA Online

Nuevo telefono tienda ONLINE GRATUITO (cualquier operador): 1704 (actualizado a 10/09/2012)

Vfn: 902 53 53 00 Eq: 912 58 79 09 / 912 58 79 00

Contactar con Hispatienda: 963 166 500 (contrato y asesoramiento)
 
#3
en teoria, el 22155 es un servicio tecnico global, para todas las cosas de vodafone y que por lo visto, en algunos sitios dicen que es de pago o lo va a ser.

Esto dicen en el 22155:

Código:
Características 

Este servicio está disponible de 08:00 a 24:00 horas de Lunes a Domingo. 

El 22155 presta, entre otros, los siguientes servicios: 

Soporte a Clientes que se conectan a través de línea móvil GPRS y GSM
Oficina Móvil
Servicios WAP
Otros servicios accesibles a través de www.vodafone.es: Facturaweb, Mensaweb...

¿Cuál es su coste? 

 El coste de la llamada a este servicio es 50 cént la llamada (59 cént IVA Inc)

El que he puesto, es solo de adsl y/o linea
 
#4
Buena idea.

El numero que pones Servicio Técnico: 902 99 55 99 (equivalente: 986 914 713 )

Tendría que llamar al equivalente, para que me sea gratuito, o da igual? te cobran por donde sea?

Un saludo
 
#5
123 - atencion al cliente
22155 - opcion 1: provision, opcion 2: asistencia tecnica de adsl, opcion 3: asistencia tecnica de datos (modem, bases wifi, blackberrys y demas servicios de datos)

1444 - atencion comercial
 
#8
whitelight dijo:
22155: 50 centimos la llamada sin importar lo que dure. para los clientes que contraten adsl los 3 primeros meses las llamadas son gratuitas
Hay que llamar desde el número contratado, supongo, para que sea asi. Aunq me parece una putada que cobren por un servicio técnico.
 
#9
Espero que acaben poniendolo gratuito o alguien consiga una equivalencia (que seguro que la hay) orange y telefonica lo han puesto gratuito hace poco las demas no tardaran digo yo....aunque con lo solicitado que esta el SAT de soporte tecnico de vodafone xDDDDDDDDDDDDDDDDD ay como el aireeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
 
#14
A ver,

en el 607 123 000 es el equivalente al 123. Solo que el 123 es para clientes vodafone y el 607 para los demás, y en este ultimo caso, parece que si cobran.

En cuanto a las tarifas de voz, no importan nada. La llamada cuesta 0,50 céntimos siempre, si o si. Sean 2 minutos como 40
 
#19
Yo he llamado al equivalente al 22155 y en la factura me lo han cobrado como si llamase al 22155 (0.50€).
Reclame a vodafone y estoy a la espera. (tengo la tarifa de hablar gratis los fines de semana a moviles por lo que no me deberia de costar llamar a ningun movil, aunque este sea el equivalente al 22155)

Ya os contare si me lo devuelven.
 
#20
realmente no se si lo contabilizan como un movil, sino como un telefono de servicio.

Eso si, los 3 primeros meses, en teoria las llamadas a ese numero son gratuitas. Pregunta tambien esto a ver que tal sale :D
 
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