ultima factura

#1
Buenos días
Reclamación por el importe de la ultima factura muy superior a lo acordado
Importe acordado de contratación (34€) por tiempo indefinido
Asi lo verifica la propuesta adjunta.
Eso y solamente eso es lo contratado.
espero una solución a la mayor brevedad posible

Baltasar

De: vodafone ono <vodafoneono99@gmail.com>
Enviado: miércoles, 2 de enero de 2019 20:03
Para: famigar@hotmail.com
Asunto: VODAFONE ONO

Baltasar, te enviamos la propuesta explicada, gracias por su atención.

El todo-en-uno de última generación
Características:
• Fibra Óptica 100Mb.
• Fijo con llamadas ilimitadas de fijo a fijo
y a móviles.
•1 Linea móvil con llamadas ilimitadas tanto
fijos como a móviles + 12gb + chat pass gratis.

ROAMING EN EUROPA Y EE.UU GRATIS.


PRECIO FIJO/ POR TODO EL TIEMPO QUE ESTE CON NUESTRA EMPRESA.




34 €/mes

Iva +mantenimiento incluido.





Angela Jimenez

Supervisora

Area comercial vodafone ono
 
#2
Hola.

En primer lugar creo que deberías editar tu mensaje y eliminar tu dirección de e-mail. Más que nada por si algún espabilado se lo anota para acribillarte a spam.

Por otro lado, no esperes ningún tipo de respuesta oficial por este canal ya que hace meses que lo abandonaron. Si quieres que te atienden y no quieres contactar con ellos por teléfono, tendrás que hacerlo por redes sociales (Facebook o Twitter).

Saludos.
 
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