Problema con aplicacion de oferta multisede

#1
Hola el pasado 14.05.20 acepte una oferta del departamento de retenciones de portabilidades de vodafone, tengo 2 sedes, en una de ellas se aplicó sin problema, en la otra al parecer la bbdd corresponde a la antigua ONO y no pueden aplicarla por problemas técnicos. Me indican que en 48h lo solucionaran y migrarán de la antigua bbdd de ONO a la nueva bbdd de Vodafone españa. LLevo llamando desde entonces para que apliquen la oferta 97009482, y no tener que estar reclamando facturas. He puesto reclamaciones por el mismo chat de la web de vodafone, por redes sociales, llamando por tlf etc.. ¿Es posible solucionar esto y poder migrar esa sede a Vodafone para que me apliquen la oferta?
 
#2
Hola, me acabo de dar cuenta que parece que ya no hay soporte oficial por parte de vodafone en este foro. Se debería quitar eso de soporte oficial y no liar a los usuarios, @jsanz, saludos
 
Arriba