No puedo acceder a Mi Vodafone

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Buenos días, después de estar varios días accediendo sin problemas a Mi Vodafone, me encuentro que actualmente me resulta imposible. Introduzco los datos y me dice que no existe ese nº de teléfono dado de alta en Mi Vodafone. Intento darme de alta y al introducir el NIF me dice que ese documento pertenece a un alta de empresa.
Esa información no es correcta pues en mi caso soy un particular, y anteriormente sí podía entrar sin problemas y acceder a todas mis facturas, etc. Por favor ruego me ayuden a encontrar una solución al problema lo antes posible, quedo a la espera de su respuesta.
Gracias y un saludo
 
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