Buenas.
Vodafone me quiere cobrar 309€ de penalización cuando ellos modificaron el compromiso unilateralmente y solicite la portabilidad a otra compañía días antes de que concluyese el plazo, que ellos habían fijado como limite para cancelar el compromiso.
Desde atencion al cliente ni caso y ahora pretenden cobrarme una penalizacion que es del todo punto injusta y seguramente ilegal, vodafone es la que ha alargado el plazo de portabilidad ya que ellos desde el día siguiente comenzaron a llamarme con ofertas para que me quedase y en cambio tardaron 9 días en soltar mi número a la otra compañia.
Como continúen reclamando esa cantidad pondré una denuncia ante teleco y que ellos decidan.
Vodafone me quiere cobrar 309€ de penalización cuando ellos modificaron el compromiso unilateralmente y solicite la portabilidad a otra compañía días antes de que concluyese el plazo, que ellos habían fijado como limite para cancelar el compromiso.
Desde atencion al cliente ni caso y ahora pretenden cobrarme una penalizacion que es del todo punto injusta y seguramente ilegal, vodafone es la que ha alargado el plazo de portabilidad ya que ellos desde el día siguiente comenzaron a llamarme con ofertas para que me quedase y en cambio tardaron 9 días en soltar mi número a la otra compañia.
Como continúen reclamando esa cantidad pondré una denuncia ante teleco y que ellos decidan.
