adsl a 3 MB

#1
Buenas tardes,

Antes de nada me presento como nuevo usuario de este foro aunque os llevo siguiendo bastante tiempo.

A raíz de haber leído varios post relacionados con la baja velocidad de su adsl que se ha resuelto con un nuevo escalado, os traslado el mismo problema.

Tengo 3 Mb donde se que el propio Vodafone está ofreciendo hasta 10.

Sería posible modificar la velocidad en mi caso?

Muchas gracias
 
#2
Hola mon007 y bienvenid@ al Foro,

Se podría realizar el cambio siempre y cuando como indicas, la central este actualizada y soporte 10 Mb actualmente.

Si puedes indícame los siguientes datos por mensaje privado para poder verificar:

- Nombre y apellidos.
- DNI.
- Nº de teléfono fijo del ADSL.
- Dirección de instalación del ADSL (población, provincia, código postal, calle, Nº...)

Un saludo.
 
#5
Buenas Tardes Alex_vodafone,

estoy intentando responderte por privado pero no se porqué razón los mensajes se quedan en el buzón de salida.

Te pego aquí los resultados del análisis que me has pedido
Gracias

Estado: Conectado

Tipo de Modulación: G.DMT

Subida Bajada
Velocidad Actual(kbps) 320 3008
Velocidad Máxima(kbps) 1056 7680
Margen de Ruido(dB) 29.0 24.9
Atenuación(dB) 37.0 22.5
Potencia(dBm) 11.9 19.7
 
#6
GRacias otra vez Alex_vodafone

Vuelvo a contestarte por aquí ya que las respuestas por MP no me funcionan aunque si recibo los mensajes

Saludos y quedo a la espera de tus noticas
 
#7
Hola mon007,

Recibo correctamente tus mensajes privados :)

Normalmente el mensaje pasa de Bandeja de Salida a Elementos Enviados cuando ha sido leído, pero no quiere indicar que no se haya recibido.

Ya he escalado tu caso y te voy informando por mensaje privado del proceso.

Un saludo.
 
Arriba