Activar Filmin

#1
Tengo contratado el Pack cine en el que va incluido Filmin y desde el pasado dia 16 de febrero estoy llamando al 22123 para que me quiten la restriccion que me impide activar Filmin. Debe ser algo muy dificil de hacer porque hasta ahora ha sido imposible
 
#2
Cuando lo tuve, podía quitar la restricción desde la app. Era lo de pago a terceros.

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