problemas activacion tarjeta ono vodafone

#1
El problema es que me robaron el móvil y he pedido un duplicado de tarjeta el dia 18 de julio, el 24 me llega y cual es mi sorpresa, que no puedo activarla a través de la web, me pongo en contacto con atención al cliente y me dan que se solucionara a las 24-48 horas, al dia siguiente vuelvo a llamar y me hacen un parte de averia diciéndome que en 24-48 horas me solucionarían el problema,  al dia siguiente vuelvo a llamar y me dicen que tienen un problema con la central y que no pueden solucionarlo de momento.
La cuestión es que hoy dia 29 sigo sin línea en el teléfono, no se si les ha pasado a alguien mas o soy el único, lo cierto es que ya no se que hacer.
He contestado a través de otro móvil al mensaje que te envían para que sean ellos los que te llamen y sigo esperando.
Ya no se que hacer
 
#2
Buenas.

Si sigues con problemas, prueba a contactar con ellos a través del foro de soporte de Movistar.

https://www.adslzone.net/forum142.html

Saludos.
 
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