ESTAFA VODAFONE

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Hace un mes contacté con atención al Cliente Vodafone para que me informaran sobre las tarifas de llamadas en China.
Me hablaron de la tarifa Mundo con la que solo pagas 15€ diarios si te conectas o llamas y durante ese día puedes hacer las llamadas que desees según la tarifa que tengas contratada.
Llame 2 veces para asegurarme de que todo era correcto, la última el día antes del viaje.La desagradable sorpresa me llego con la factura: 200€ porque no me habían activado la tarifa.Reclamo, el operador me da la razón, me dice que me reembolsan la diferencia (el gasto según la tarifa supuestamente contratada eran 60€). Pero no lo devuelven. Vuelvo a reclamar y me abren una incidencia.A la semana me dicen que no tengo derecho a devolución y ya está. Ahí te quedas, sin posibilidad de reclamar lo que te han robado por un error suyo.Reclamare otra vez, lo llevaré a la asociación de consumidores y no me cansaré de repetir en todas las redes sociales que VODAFONE ES UNA ESTAFA.
 
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