baja velocidad adsl ,contratado 20 mg

El router que tengo es blanco con dos antenitas
y llevo un tiempo cortandose el internet .teniendo que
resetear para que se actualice la linea .Ahora para colmo
se baja a 2mg . He reclamado,haber lo que tarda
He probado un router comtren y no es el router
el que es azul .llevo con jazztel años y no me ha pasado esto
nunca haber que me dicen o se arregla
 
Buenas.

¿Has pruebas las haces conectado por cable al router?

Saludos.
 
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