Problemas "Windows Live Messenger 2009"

Hola a todos:

No soy yo de messenger, pero el otro día me dió por abrirlo y la versión que tenía, creo que era la 8.5 se me quedaba bloqueada.

Después de hacer varias pruebas, seguir colgándose, etc, me descargue la última versión, desde la página oficial de "MOCOSOFT".

Lo instalé, y aparentemente la instalación fué correcta. Abro el messenger, introduzco mis credenciales se conecta y me aparece la ventana indicando que tengo "X" correos en hotmail. Luego esa ventana se queda en blanco y me aparece tanto en esa ventana de aviso de los correos de hotmail como en la principal del messenger "NO RESPONDE".

Sigo probando, y se repite el problema. Desinstalo, limpio registro, vuelvo a instalar y lo mismo... Finalmente, opté por abrirlo, meter usuari y contraseña y esperar a ver si se recuperaba de ese "bloqueo". Al final compruebo que después de varios minutos finalmente puedo acceder, pero casi siempre me bloquea todas las ventanas que aparecen. Por ejemplo, si me sale un aviso de añadir a algún usuario esa ventana también se bloquea, no responde, y pasado un tiempo deja de responder.

La verdad es que no sé si es que realmente la han "cagado" con esta versión, resulta inestable, etc, o hay alguna incompatibilidad con algo que tenga instalado en mi equipo.

Los datos del equipo-soft son:

- Windows Vista HOME Premium con SP1.
- Antivirus y cortafuegos "Panda Antivirus 2010" (tengo activado el firewall de panda pero tengo habilitadas las conexiones entrantes y salientes para el messenger).
- Internet Explorer 8.
- 4 Gigas de Ram.

Al principio sospeché que podría tratarse de problemas de virus, pero le he pasado diferentes antivirus, y aparentemente está "limpio".

¿A alguien más le sucede?. ¿Se os ocurre algo?.

Muchas gracias. ;-)
 
Actualiza tu sistema a SP2, y pon todas las actualizaciones que te ofrece Windows Update respecto al sistema. Luego vas al IE e instalas la versión más reciente de Flash, dado que el Messenger recurre a esa instalación para algunos banners publicitarios, y es conocido que se cuelga cuando esa versión no está al día. También puedes probar a desactivar temporalmente el cortafuegos, sólo para descartar esa posibilidad.

Si después de todo esto aún no va, péganos el log de HijackThis aquí.
 
Hola de nuevo:

"Vayamos por partes...", dijo "Jack el Destripador"...

He intentado (ya lo había intentado anteriormente) instalar el SP2, y siempre tengo el mismo error.

Se instala aparentemente "sin problemas" pero luego al reiniciar el equipo tras la reinstalación, siempre aparece el mismo error:

EXPLORER.EXE-Error de la Aplicación
Error de la Aplicacion al inicializarse (0xc0000022)
Haga click en Aceptar para cerrar la Aplicación.



- Si hago click, o intento cerrar la ventana el escritorio se queda en azul y no aparece ningún icono.

- Si pulso "CTRL+ALT+SUPR" para ir al "Administrador de Tareas", me aparece el mismo error de arriba pero aplicado al "TASKMAGR.EXE" (con el mismo código de error), y no puedo hacer nada.

Siempre tengo que acabar recurriendo a restaurar el sistema a un punto anterior para lograr que el ordenador quede "operativo".

He estado "googleando" por varios foros y no encuentro ninguna solución. Después de mucho "investigar", llegué a una página que daban una solución que me pareció bastante buena, pero que desgraciadamente tampoco me funcionó. La página era esta:

http://support.microsoft.com/kb/947366/

He instalado la "herramienta" que comentán ahí, después he instalado el SP2 que previamente había guardado en el escritorio, y sigo igual los mismos errores que antes. Cada vez me inclino más por pensar que tengo "bichos malignos" en mi PC... :-(

Haciendo caso a tu comentario, os pego el post aquí del HiJackThis.


*****************************************************
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 17:44:16, on 03/07/2009
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\PROGRAM FILES\PANDA SECURITY\PANDA INTERNET SECURITY 2010

\WebProxy.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\SYSTEM32\taskeng.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Common

Files\AVerMedia\AVerQuick\AVerHIDReceiver.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD9\PDVD9Serv.exe
C:\Program Files\Panda Security\Panda Internet Security 2010

\ApVxdWin.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web

Printing\hpswp_clipbook.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Program Files\AVerMedia\AVerTV\AVerTV.exe
C:\Program Files\Panda Security\Panda Internet Security 2010

\PavBckPT.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =

about:blank
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet

Settings,ProxyServer = 127.0.0.1:8080
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet

Settings,ProxyOverride = local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet

Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O2 - BHO: Aplicación auxiliar de vínculos de Adobe PDF Reader -

{06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common

Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-

FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common

Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-

4B53-A66E-4E65E497C8C0} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no

file)
O2 - BHO: Windows Live Aplicación auxiliar de inicio de sesión -

{9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common

Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Conversion Toolbar Helper - {AE7CD045-E861-

484f-8273-0445EE161910} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0

\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-

BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: HP Smart BHO Class - {FFFFFFFF-CF4E-4F2B-BDC2-

0E72E116A856} - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web

Printing\hpswp_BHO.dll
O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} -

C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] "RtHDVCpl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program

Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl9] "C:\Program

Files\CyberLink\PowerDVD9\PDVD9Serv.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PDVD9LanguageShortcut] "C:\Program

Files\CyberLink\PowerDVD9\Language\Language.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [APVXDWIN] "C:\Program Files\Panda

Security\Panda Internet Security 2010\APVXDWIN.EXE" /s
O4 - HKLM\..\Run: [SCANINICIO] "C:\Program Files\Panda

Security\Panda Internet Security 2010\Inicio.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1

\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows

Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O8 - Extra context menu item: Anexar a PDF existente -

res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0

\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convertir a Adobe PDF -

res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0

\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convertir destino de vínculo a PDF

existente - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0

\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convertir destino de vínculo en

archivo Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0

\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convertir selección a Adobe PDF -

res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0

\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convertir selección a archivo PDF

existente - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0

\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convertir vínculos seleccionados a

Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0

\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Convertir vínculos seleccionados a

PDF existente - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0

\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-

0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner

v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} -

C:\Windows\bdoscandel.exe
O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-

3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Selección inteligente de HP - {DDE87865-83C5-

48c4-8357-2F5B1AA84522} - C:\Program Files\HP\Digital

Imaging\Smart Web Printing\hpswp_BHO.dll
O16 - DPF: {01113300-3E00-11D2-8470-0060089874ED} (Support.com

Configuration Class) - http://web.atar.rima-

tde.net/sdccommon/download/tgctlcm.cab
O16 - DPF: {2D8ED06D-3C30-438B-96AE-4D110FDC1FB8} (ActiveScan 2.0

Installer Class) -

http://acs.pandasoftware.com/activescan ... stubie.cab
O16 - DPF: {56762DEC-6B0D-4AB4-A8AD-989993B5D08B} -

http://www.eset.eu/buxus/docs/OnlineScanner.cab
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE

Control) - http://www.bitdefender.es/scan_es/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {6F15128C-E66A-490C-B848-5000B5ABEEAC} (HP Download

Manager) -

https://h20436.www2.hp.com/ediags/dex/s ... DEXAXO.cab
O16 - DPF: {74DBCB52-F298-4110-951D-AD2FF67BC8AB} -

http://www.nvidia.com/content/DriverDow ... iaSmartSca

n.cab
O16 - DPF: {8167C273-DF59-4416-B647-C8BB2C7EE83E} (WebSDev

Control) -

http://liveupdate.msi.com.tw/autobios/L ... nstall.cab
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} -

http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{35207E40-CF82-42A4-B730-

61A21B2FA632}: NameServer = 87.216.1.65,87.216.1.66
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{35207E40-CF82-42A4-B730-

61A21B2FA632}: NameServer = 87.216.1.65,87.216.1.66
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{35207E40-CF82-42A4-B730-

61A21B2FA632}: NameServer = 87.216.1.65,87.216.1.66
O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\Program

Files\SUPERAntiSpyware\SASWINLO.dll
O23 - Service: AVerRemote - AVerMedia - C:\Program Files\Common

Files\AVerMedia\Service\AVerRemote.exe
O23 - Service: AVerScheduleService - Unknown owner - C:\Program

Files\Common Files\AVerMedia\Service\AVerScheduleService.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd.

- C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet

Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) -

Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common

Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: IWin service - Integrated Technology Express, Inc.

- (no file)
O23 - Service: NMSAccessU - Unknown owner - C:\Program

Files\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe
O23 - Service: Panda Software Controller - Panda Security, S.L. -

C:\Program Files\Panda Security\Panda Internet Security 2010

\PsCtrls.exe
O23 - Service: Panda Function Service (PAVFNSVR) - Panda Security,

S.L. - C:\Program Files\Panda Security\Panda Internet Security

2010\PavFnSvr.exe
O23 - Service: Panda Process Protection Service (PavPrSrv) - Panda

Security, S.L. - C:\Program Files\Common Files\Panda

Security\PavShld\pavprsrv.exe
O23 - Service: Panda On-Access Anti-Malware Service (PAVSRV) -

Panda Security, S.L. - C:\Program Files\Panda Security\Panda

Internet Security 2010\pavsrvx86.exe
O23 - Service: Panda Host Service (PSHost) - Panda Security

International - c:\program files\panda security\panda internet

security 2010\firewall\PSHOST.EXE
O23 - Service: Panda IManager Service (PSIMSVC) - Panda Security

S.L. - C:\Program Files\Panda Security\Panda Internet Security

2010\PsImSvc.exe
O23 - Service: Panda PSK service (PskSvcRetail) - Panda Security,

S.L. - C:\Program Files\Panda Security\Panda Internet Security

2010\PskSvc.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) -

Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared

files\RichVideo.exe
O23 - Service: ScsiAccess - Unknown owner - C:\Program

Files\Photodex\ProShowGold\ScsiAccess.exe
O23 - Service: SupportSoft Listener Service (sprtlisten) -

SupportSoft, Inc. - C:\Program Files\Common

Files\supportsoft\bin\sprtlisten.exe
O23 - Service: StarWind AE Service (StarWindServiceAE) - Rocket

Division Software - C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120

\StarWind\StarWindServiceAE.exe
O23 - Service: SupportSoft RemoteAssist - SupportSoft, Inc. -

C:\Program Files\Common Files\supportsoft\bin\ssrc.exe
O23 - Service: Panda TPSrv (TPSrv) - Panda Security, S.L. -

C:\Program Files\Panda Security\Panda Internet Security 2010

\TPSrv.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\TuneUpDefragService.exe,-1

(TuneUp.Defrag) - TuneUp Software - C:\Windows\System32

\TuneUpDefragService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\TUProgSt.exe,-1

(TuneUp.ProgramStatisticsSvc) - TuneUp Software -

C:\Windows\System32\TUProgSt.exe

--
End of file - 9860 bytes
********************************************************

Espero podáis ayudarme.

Muchas gracias y saludetes. ;-)
 
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O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - (no file)

O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)

O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl9] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD9\PDVD9Serv.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [PDVD9LanguageShortcut] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD9\Language\Language.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup

O23 - Service: IWin service - Integrated Technology Express, Inc. - (no file)
Pasa, aparte de tu antivirus, los programas Malwarebytes' Anti-Malware, Superantispyware y Trojan Remover para estar seguros de que no tengas malware.

Saludos.
 
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