Error actualizando IOS 10 a la actual

Buenas, esta mañana me dió el punto y fui a actualizar mi SE de IOS 10 a la actual.

Para ello abrí iTunes, enchufé el móvil y le di a actualizar.

Después de hacer la copia de seguridad y todo el proceso, cuando va a empezar a actualizar me da este error:

"El iphone no ha podido restaurarse. Se ha producido un error desconocido (4010)"


Ahora se me queda la pantalla negro con el simbolo del cargador y itunes.

Cuando lo conecto a itunes e intento restaurar o actualizar, me ocurre lo mismo.

Cada vez que enciendo el teléfono se queda la pantalla negro con el simbolo de itunes y el cargador lightning.


Ahora mismo estoy sin teléfono, y realmente necesito estar operativo por trabajo, vamos que estoy muy jodido.

¿Qué puedo hacer?


Saludos y gracias

P.D. Mi versión de itunes en PC es la 12.10.7.3
 
Buenas, esta mañana me dió el punto y fui a actualizar mi SE de IOS 10 a la actual.

Para ello abrí iTunes, enchufé el móvil y le di a actualizar.

Después de hacer la copia de seguridad y todo el proceso, cuando va a empezar a actualizar me da este error:

"El iphone no ha podido restaurarse. Se ha producido un error desconocido (4010)"


Ahora se me queda la pantalla negro con el simbolo del cargador y itunes.

Cuando lo conecto a itunes e intento restaurar o actualizar, me ocurre lo mismo.

Cada vez que enciendo el teléfono se queda la pantalla negro con el simbolo de itunes y el cargador lightning.


Ahora mismo estoy sin teléfono, y realmente necesito estar operativo por trabajo, vamos que estoy muy jodido.

¿Qué puedo hacer?


Saludos y gracias

P.D. Mi versión de itunes en PC es la 12.10.7.3

El cable es el original del iphone? Has probado con otro cable original?
 
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