Si vas a la tienda y pasan de tí mejor que aproveches después para ir a la OMIC o departamento de consumo del ayuntamiento/gobierno regional. Siempre será más barato aprovechar el taxi en un día que tener que pagar viajes en varios días.
Yo espero y deseo que me solucionen el problema sin recurrir a la OMIC.. espero que no tenga que hacer una reclamación... Es lo lo me faltaba ojalá mañana me llamen por Dios mi mala suerte tiene que cambiar,digo yo.
La mala suerte no dura mucho. Siempre hay que ser positivo
Hola buenas noches! Cómo estás?La mala suerte no dura mucho. Siempre hay que ser positivo
¡Guay!
Antiguamente el servicio postventa no era muy valorado. Ahora que vendieron (a MediaMarkt) casi todas las tiendas de la península no sé si habrá mejorado o no.
Gracias por la información!! Si mañana me envían el comprobante de la devolución... Pués haré la compra de el TV en Worten Canarias. Lo que no me sale si tengo periodo de prueba.
Periodo de prueba hay cuando dicen que hay 30 días para la devolución, que el mínimo legal es de 14 días (desestimiento en compras por internet o teléfono, no habiendo en tiendas físicas si no se publicita) pero puede ser ampliado por la tienda. Otra cosa es que acepten la devolución fácilmente si no hay defecto.
Pués Worten no te da la opción de prueba ni de 15 días ni aún menos de 30 días... Los he llamado y dicen que no es aplicable a TV superiores a 40" pulgadas... Pués me echa éso para atrás.
Puede pasar si compras en tienda física pero por la web hay derecho de desistimiento (puedes devolverlo pero sin defecto pueden cobrar el transporte de la devolución) de 14 días sí o sí. Es una ley nacional, igual que la garantía de 3 años.
Esperemos que lleguen más unidades.
Les he enviado un Messenger a la coordinadora o gerente de ventas de mediamarkt Canarias y me ha llamado a las dos horas a mi teléfono de casa. Entonces le he expuesto lo que me ha pasado. Básicamente qué; me habían llamado ayer y antes de ayer " ósea el día 18 y 19 respectivamente para primero decir que la TV LG había llegado bien y en perfectas condiciones,a lo cual habían procedido a hacer el reembolso a mi tarjeta de crédito del total del importe, dónde en esa misma llamada yo había dicho que" vale perfecto gracias pues quiero comprar la Sony KD50X81J que estaba en el carrito de la compra por 529€ " , y me dijo que si que era correcto el precio y el modelo, pero que me llamaban hoy para consultar si se podía hacer algo para que no pagara los 29€. De gastos de envío, y hoy me llamaron para confirmar que hiciera el pedido normal por la web, pero que pusiera entrega en tienda CC Avenida Tres de Mayo Santa Cruz de Tenerife, y después ellos me mandaban la TV a mi domicilio sin gastos de envío. En resumen eso es lo que le dije tanto por Messenger y por teléfono a la encargada general de mediamarkt Canarias. Ella me dijo que; sin ningún problema. Ella me mandaba un correo electrónico y en ese mismo correo electrónico le contestara el modelo de TV cómo mi dirección. Le he preguntado por si era el precio de 529€ y me ha dicho que si, que cuando le llegue el correo con mi solicitud de TV y dirección ella ósea la gerente me mandaba un enlace para hacer el pedido desde cero,y me aseguró que al precio de 529€ y sin gastos de envío. Ahora falta saber si será o no verdad. O saltará otro tipo de problema. No se....Puede pasar si compras en tienda física pero por la web hay derecho de desistimiento (puedes devolverlo pero sin defecto pueden cobrar el transporte de la devolución) de 14 días sí o sí. Es una ley nacional, igual que la garantía de 3 años.
El 50X81J es menos interesante a 619 euros. A menos precio tienes el Panasonic TX50LX650E https://canarias.mediamarkt.es/prod...v-wifi-bluetooth-chromecast-dolby-atmos-negro menos completo pero puede compensarlo al ser más económico.
Edito: El Sony parece que ya no está disponible en Worten
Habrá que probar si mantienen el precio. Si no lo hacen siempre puedes rechazar la compra pero hasta entonces hay que pensar positivamente.
No se cómo será ahí en la península, pero por Dios que complicado se me ha vuelto el poder comprar una TV por favor es surrealista todo
Hola buenos días!
¡Hola!
Si yo también espero que todo vaya bien y obviamente que en una TV Sony tiene que oírse perfectamente otro producto Sony al menos en teoría.. pero como bien dices.. hay que ser positivo... Yo creo que si... Te sigo informando.¡Hola!
¡Guay! Ya te dije que hay que ser positivo, al menos hasta que los hechos demuestren lo contrario.
Edité tu captura de imagen para eliminar algunos datos personales y de la empresa, que está bien agradecer el buen trato pero mejor no contarlo todo para mantener una mayor privacidad
¡Espero que todo vaya bien y que la barra vuelva a sonar como antes! ¡Ya dirás!
Saludos.
Hola buenas noches! Cómo estás?
¡Hola!
Hola cómo estás?
¡Hola!
Muchas gracias por tu ayuda y respuesta. Pués de momento no he instalado nada de nada. Ni la PS4, tampoco el DVD de sobremesa,ni el apartado multimedia que tenía antiguamente en la Panasonic TX 32 pulgadas. Y que entrada de HDMI me recomiendas poner la PS4?. La TV tiene 4 entradas. Intentaré instalarlo todo mañana si estoy mejor ya que hoy volví a recaer... También me llegó una notificación de Sony Bravia de una actualización... Y no se si actualizar primero e instalar luego los periféricos cómo la PS4 y demás... Te envío un mensaje privado por si quieres tener mi WhatsApp. Un saludo.¡Hola!
Se responde cuando se puede
¿Configuración con la PS4? Debería ser casi automático, que se deberían reconocer automáticamente (ambos dispositivos son Sony) y el televisor debería establecerse en "Modo juego" al saber que es una consola de juegos., pudiendo activarse manualmente en los ajustes si no funciona el reconocimiento automático. Lo que puede ser más lioso es la configuración de sonido pero la de imagen es automática.
El vídeo imagino que esy lo de "VR" debe ser "VRR" (Variable Refresh Rate), que no es más que el refresco variable y el X81J no cuenta con ello, que ello está disponible en X85J y superiores, los modelos compatibles 100/120Hz.
El sonido de TDT está muy comprimido, lo cual afecta a la "profundidad" de los graves. Entre los distintos canales hay varios formatos de audio (MPEG, Dolby Digital y Dolby Digital Plus), por lo que también puedes notar diferencias. El mejor sonido estará en USB, HDMI y algunos servicios de vídeo, como Netflix.
