el servicio solicitado no esta disponible desde este tel.

#1
tengo una sim de contrato que no le doy mucho uso y de repente me encuentro que no me deja realizar ninguna llamada, me dice que : el servicio solicitado no esta disponible desde este telefono...
me cortaton la linea por no gastar nada en ella o que puede ser?
si llamo me la reabren o esta ya perdida?

gracias
 
#4
bpmircea dijo:
interesa el tema...
pero como no le deja hacer ninguna llamada como puede ahora gastar algo???
No es que tenga que hacer gasto ahora,eso es para que no bloqueen la línea.
Ahora debe pedirles que la reactiven,si no lo hace antes de 3-4 ? meses desde que la cortaron,creo que perderá el número,el saldo,etc...

Los plazos son menores en prepago.
 
#5
0987654 dijo:
bpmircea dijo:
interesa el tema...
pero como no le deja hacer ninguna llamada como puede ahora gastar algo???
No es que tenga que hacer gasto ahora,eso es para que no bloqueen la línea.
Ahora debe pedirles que la reactiven,si no lo hace antes de 3-4 ? meses desde que la cortaron,creo que perderá el número,el saldo,etc...

Los plazos son menores en prepago.
Tal cual comentas (http://www.simyo.es/detalle-tarifa/0cent_8cent.html). Sacado de la 0/8 cent. pero habla de prepago y contrato.
¿Cuánto tiempo puedo estar sin recargar o consumir antes de que mi línea se cancele?
Tu línea entrará en suspensión 4 meses después de tu última recarga (en prepago) o 6 meses después de tu último consumo (en contrato). Mientras esté en suspensión podrás recibir llamadas pero no podrás llamar. En ese momento todavía podrás efectuar una recarga (si eres de prepago) o llamar al 121 (si eres de contrato) para volverla a activar. Después de estar 2 meses en suspensión (en el caso de un prepago) o 4 meses (en el caso de un contrato) tu línea se cancelará definitivamente. Asegúrate de hacer una recarga (en prepago) o un consumo (en contrato) cada cierto tiempo para conservar tu línea con la Tarifa 0 cent. y 8 cent. Recuerda que el saldo canjeado en prepago con la promoción “Invita a un amigo” no servirá para ampliar el ciclo de vida de tu prepago (seguirás teniendo que hacer una recarga de pago cada 6 meses para evitar que se cancele la línea)
 
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