Hola. Espero que este sea el foro adecuado.
Por favor, ayuda urgente. Anoche estaba viendo una serie de atresplayer creo y todo iba bien y de golpe me aparece el signo del cursor en la pantalla y empieza a hacer lo que le da la gana. Pasar de una ventana a otra, pasar al explorador de archivos, cosas así, todo con mucha rapidez, pasar al escritorio e intentar instalar un programa que ni recuerdo cuál era...
Apague por las bravas y no me atrevo a encenderlo claro.
Es un portátil Lenovo con Windows 10.
Tengo una pista sobre qué puede ser.
Hace varios días instale un software, Camtasia, y lo probé el domingo, o sea 36 horas antes de que haya pasado esto del virus. Estaba intentando grabar una serie alemana pero como solo era una prueba lo usé durante 5 minutos.
Después ya estuve usando el ordenador normalmente y ayer lunes durante el día, también, sin ningún problema y de golpe pasó esto que os cuento.
Otra cosa que hay que saber es que un rato antes de la entrada en acción del virus, por lo menos la entrada visible, había desconectado dos discos duros externos que tengo, uno de un tera y otro de 3 teras porque leí por algún lado que no era bueno tenerlos siempre en funcionamiento. Pero cuando hice la prueba con Camtasia, si los tenía conectados y después también. Me acordé de lo que había leído, un rato antes de ponerme a ver esa serie y fue cuando los desconecté pero no sé si estarán infectados también.
Muchas gracias
Por favor, ayuda urgente. Anoche estaba viendo una serie de atresplayer creo y todo iba bien y de golpe me aparece el signo del cursor en la pantalla y empieza a hacer lo que le da la gana. Pasar de una ventana a otra, pasar al explorador de archivos, cosas así, todo con mucha rapidez, pasar al escritorio e intentar instalar un programa que ni recuerdo cuál era...
Apague por las bravas y no me atrevo a encenderlo claro.
Es un portátil Lenovo con Windows 10.
Tengo una pista sobre qué puede ser.
Hace varios días instale un software, Camtasia, y lo probé el domingo, o sea 36 horas antes de que haya pasado esto del virus. Estaba intentando grabar una serie alemana pero como solo era una prueba lo usé durante 5 minutos.
Después ya estuve usando el ordenador normalmente y ayer lunes durante el día, también, sin ningún problema y de golpe pasó esto que os cuento.
Otra cosa que hay que saber es que un rato antes de la entrada en acción del virus, por lo menos la entrada visible, había desconectado dos discos duros externos que tengo, uno de un tera y otro de 3 teras porque leí por algún lado que no era bueno tenerlos siempre en funcionamiento. Pero cuando hice la prueba con Camtasia, si los tenía conectados y después también. Me acordé de lo que había leído, un rato antes de ponerme a ver esa serie y fue cuando los desconecté pero no sé si estarán infectados también.
Muchas gracias
