Virus creo que muy grave en mi ordenador. Windows 10

#1
Hola. Espero que este sea el foro adecuado.

Por favor, ayuda urgente. Anoche estaba viendo una serie de atresplayer creo y todo iba bien y de golpe me aparece el signo del cursor en la pantalla y empieza a hacer lo que le da la gana. Pasar de una ventana a otra, pasar al explorador de archivos, cosas así, todo con mucha rapidez, pasar al escritorio e intentar instalar un programa que ni recuerdo cuál era...

Apague por las bravas y no me atrevo a encenderlo claro.

Es un portátil Lenovo con Windows 10.

Tengo una pista sobre qué puede ser.
Hace varios días instale un software, Camtasia, y lo probé el domingo, o sea 36 horas antes de que haya pasado esto del virus. Estaba intentando grabar una serie alemana pero como solo era una prueba lo usé durante 5 minutos.

Después ya estuve usando el ordenador normalmente y ayer lunes durante el día, también, sin ningún problema y de golpe pasó esto que os cuento.

Otra cosa que hay que saber es que un rato antes de la entrada en acción del virus, por lo menos la entrada visible, había desconectado dos discos duros externos que tengo, uno de un tera y otro de 3 teras porque leí por algún lado que no era bueno tenerlos siempre en funcionamiento. Pero cuando hice la prueba con Camtasia, si los tenía conectados y después también. Me acordé de lo que había leído, un rato antes de ponerme a ver esa serie y fue cuando los desconecté pero no sé si estarán infectados también.

Muchas gracias
 
#2
Hola. Espero que este sea el foro adecuado.

Por favor, ayuda urgente. Anoche estaba viendo una serie de atresplayer creo y todo iba bien y de golpe me aparece el signo del cursor en la pantalla y empieza a hacer lo que le da la gana. Pasar de una ventana a otra, pasar al explorador de archivos, cosas así, todo con mucha rapidez, pasar al escritorio e intentar instalar un programa que ni recuerdo cuál era...

Apague por las bravas y no me atrevo a encenderlo claro.

Es un portátil Lenovo con Windows 10.

Tengo una pista sobre qué puede ser.
Hace varios días instale un software, Camtasia, y lo probé el domingo, o sea 36 horas antes de que haya pasado esto del virus. Estaba intentando grabar una serie alemana pero como solo era una prueba lo usé durante 5 minutos.

Después ya estuve usando el ordenador normalmente y ayer lunes durante el día, también, sin ningún problema y de golpe pasó esto que os cuento.

Otra cosa que hay que saber es que un rato antes de la entrada en acción del virus, por lo menos la entrada visible, había desconectado dos discos duros externos que tengo, uno de un tera y otro de 3 teras porque leí por algún lado que no era bueno tenerlos siempre en funcionamiento. Pero cuando hice la prueba con Camtasia, si los tenía conectados y después también. Me acordé de lo que había leído, un rato antes de ponerme a ver esa serie y fue cuando los desconecté pero no sé si estarán infectados también.

Muchas gracias

Intenta pasarle un disco de rescate de cualquier antivirus...ya q estos no necesitan bootear el SO para realizar escaneo, deteccion y eliminacion de malware.

https://www.muyseguridad.net/2018/02/26/antivirus-de-rescate/
 
#3
Pasa todo esto.. a ser posible en modo seguro con funciones de red

Malwarebytes, Doctor web, CCleaner, AdwCleaner e Hijackthis

Malwarebytes
http://www.softzone.es/manuales-sof...-antimalware-manual-malwarebytes-antimalware/

Doctor Web
http://free.drweb-av.es/cureit/?lng=es

CCleaner, realiza también la opción de limpiar registro
http://www.softzone.es/manuales-software-2/manual-de-ccleaner/

Adwcleaner
http://www.softzone.es/2013/09/05/a...pyware-y-adware-gracias-este-programa-gratis/

Ahora desactiva del inicio todos los programas menos tarjeta gráfica, antivirus y sonido, todo lo demás lo desactivas, incluyendo Google update, java.....ect..ect..

Después pasa Hijackthis y pon aquí el log
http://www.softzone.es/manuales-software-2/manual-de-hijackthis/

Saludos..
 
#4
Intenta pasarle un disco de rescate de cualquier antivirus...ya q estos no necesitan bootear el SO para realizar escaneo, deteccion y eliminacion de malware.

https://www.muyseguridad.net/2018/02/26/antivirus-de-rescate/
En primer lugar, muchísimas gracias.
Me fui al enlace y elegí el eset sysrescue. Me dio problemas al crear el USB de arranque y lo intenté con un CD. No conseguí nada, pese a seleccionarlo en la bios y ahora estoy intentándolo con el Kaspersky. Ya te diré.

Te agradezco mucho tu interés.:)
 
#5
Pasa todo esto.. a ser posible en modo seguro con funciones de red

Malwarebytes, Doctor web, CCleaner, AdwCleaner e Hijackthis

Malwarebytes
http://www.softzone.es/manuales-sof...-antimalware-manual-malwarebytes-antimalware/

Doctor Web
http://free.drweb-av.es/cureit/?lng=es

CCleaner, realiza también la opción de limpiar registro
http://www.softzone.es/manuales-software-2/manual-de-ccleaner/

Adwcleaner
http://www.softzone.es/2013/09/05/a...pyware-y-adware-gracias-este-programa-gratis/

Ahora desactiva del inicio todos los programas menos tarjeta gráfica, antivirus y sonido, todo lo demás lo desactivas, incluyendo Google update, java.....ect..ect..

Después pasa Hijackthis y pon aquí el log
http://www.softzone.es/manuales-software-2/manual-de-hijackthis/

Saludos..
Muchísimas gracias.:).

Cuando miré las respuestas no estaba la tuya y la acabo de ver ahora. JAdemás de lo que me dijo Kernell-panic, seguiré todas tus instrucciones y te enviaré el log este que me dices. Creo que no me va a dar tiempo hoy. .

De verdad, estoy muy agradecida

Un saludo
 
#7
Cuando termines lo pones aquí y lo miramos


Saludos..

Hola. Me ha dado una rabia.... ya solo me quedaba el hijackthis y como tenía que desactivar casi todo dejando solo lo que me dijiste, "Ahora desactiva del inicio todos los programas menos tarjeta gráfica, antivirus y sonido, todo lo demás lo desactivas, incluyendo Google update, java.....ect..ect.. ", busqué "window 10 desactivar programas de inicio" y me remitieron al administrador de tareas y resulta que hay pocos elementos. Te envío una foto de lo que hay.

Aprovecho para comentar que cuando instalé el AdwCleaner , lo que me apareció no se parecía en nada a lo que viene y bueno, hizo una limpieza de 4 cosas que te pongo aquí y es que no encontré la posibilidad de hacer lo de: Servicios, Carpetas, Archivos, Registro, etc que viene en la página. Lo que hizo fue esto:

# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 7.2.5.0
# -------------------------------
# Build: 11-26-2018
# Database: 2018-12-19.1 (Cloud)
# Support: https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Scan
# -------------------------------
# Start: 12-20-2018
# Duration: 00:00:19
# OS: Windows 10 Home
# Scanned: 32146
# Detected: 6


***** [ Services ] *****

No malicious services found.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders found.

***** [ Files ] *****

PUP.Optional.Legacy C:\Users\Burri\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\y6nigws7.default\searchplugins\Search Provided by Bing.xml

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs found.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI found.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts found.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks found.

***** [ Registry ] *****

PUP.Optional.Conduit HKCU\Software\Conduit
PUP.Optional.Conduit HKLM\Software\Wow6432Node\Conduit
PUP.Optional.InstallCore HKCU\Software\csastats
PUP.Optional.ProductSetup.A HKCU\Software\PRODUCTSETUP

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries found.

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs found.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

PUP.Optional.WebSecFox Web Security

***** [ Firefox URLs ] *****

No malicious Firefox URLs found.



########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[S00].txt ##########


Por lo demás, sobre todo con el Doctor Web que tardó muchísimo porque eran varios Teras, no me ha encontrado casi nada malo. Me detectó y neutralizó 5 amenazas.

Lo demás bien.

Bueno pues adjunto la foto esta de lo de desactivar de inicio y dado llo que tú me dices, estouy segura de que no es ahí donde tengo que hacerlo, así que por favor, dime dónde desactivo para poder hacer el úlltimo paso.



Muchas gracias
 

Adjuntos

#9
Pues no hay nada que pueda dañar tu PC, imagino que los programas que has pasado han realizado correctamente su cometido, imagino que deberías notar que va mejor

Lo que ya te recomiendo en pasa un programa para desfragmentar el disco siempre que no es SSD
https://filehippo.com/es/download_defraggler/70072/

Saludos..

2 preguntas:

-¿Ya no es necesario el Hijackthis?

En un programa para el que utilicé un parche, y que llevo usando más de 2 años sin ningún problema, el DVDFab para quemar discos, seguro que lo conoces,, el Doctor Web me detectó un troyano. ¿Es posible que sea una detección... no me acuerdo ahora de la palabra... digamos "falsa"?

Ya es lo último. :)
 
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