cuenta hackeada

Buenos días:

Tengo una cuenta en MIXMAIL que ha sido hackeada y me solicitan una cantidad de dinero, en bitcoins, para no distribuir material "sensible" suplantando mi personalidad. ¿Cómo puedo dar de baja esta cuenta? No encuentro la manera de hacerlo y ni siquiera puedo acceder a cambiar la contraseña. Gracias

Buenas.

No hagas caso de ese correo. Han sacado tu email de algún robo de datos de alguna empresa y te intentan hacer chantaje. Simplemente mandalo a la papelera.

Saludos.

Gracias por tu respuesta. Lo que me preocupa es que el e-mail me lo han mandado desde mi propia dirección de correo, como si me lo hubiera mandado yo mismo, y no sé que peligro puede entrañar ese control sobre mi cuenta.

Un saludo

Peligro ninguno, simplemente es un truco para que aparezca tu cuenta como remitente. Ni caso, cambia la contraseña por seguridad y arreglado.

Gracias ruvelro por tu respuesta. El caso es que no podía cambiar la contraseña, no me permitía esa opción, por lo que al final he dado de baja la cuenta y problema solucionado.

Un saludo