Lenovo G actualizar memoria de 8 a 16 gigas

#1
Hola a todos.

Tengo un Lenovo G500 con bastante poco uso. Sin embargo empezó a funcionar muy lento hace poco.

Le he comprado un SSD que le ha sentado más que bien. También le he actualizado memoria, pero aquí viene el problema.

De serie venía con 8 gigas repartidas en dos módulos. En la web de Crucial me sugería que podía aumentarle a 16 gigas en dos módulos de 8 gigas.

Al cambiarlo, sólo me reconoce 8 gigas. Haciendo el test de nuevo en la web de Crucial, aparece como si sólo estuviera unsando uno de los módulos., ya que aparcen 8 gigas en un sitio y sin usar la otra ranura.

Antes del cambio me reconocía los 8 gigas, luego funcionaban bien las dos ranuras.

He vuelto a abrir y comprobar, y en principio están bien insertadas.

¿Qué puede suceder?

¿Puede ser que el pc sólo admita 8 gigas en total, utilice los módulos que utilice?

¿Qué más comprobaciones puedo hacer?

Muchas gracias.
 
#4
Y si dejas uno de los módulos de 4 GB y otro de 8 GB cuanta RAM te reconoce ?

Aparentemente, según las fuentes, en unos sitios dice soportar hasta 16 GB y en otros, hasta 8.
 
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