Vete a inicio, pon cmd en el buscador, y dale al botón derecho ejecutar como administrador
Cuando estés en el símbolo del sistema.
X:
Donde la X: es la unidad del disco duro externo, por ejemplo si es E
E:
Una vez ahí
cd WindowsImageBackup
attrib /s /d -h -r -s *.*
Esto anterior quita todos los atributos a los archivos, el primero hace que el archivo esté oculto, el segundo que sea de solo lectura y el tercero indica que es un archivo de sistema, cuando pones el signo menos - indica que se pierden esos atributos, es decir que ahora no estarán ocultos, que se podrá escribir o borrar, y tampoco serán archivos de sistema. Si quieres hacer la operación inversa tienes que poner el signo más +
En teoría si todo va bien deberías ver uno o más archivos con el formato VHDX, que es un formato de imagen de disco.
En cualquier caso, para saber si ese disco tiene una copia de seguridad válida, se debe usar un comando llamado wbadmin con los siguientes parámetros.
wbadmin get versions
Ahí te dirá las versiones válidas que tengas de una imagen del sistema.
Saludos.