Sólo portabilidades de contrato a contrato¿?¿?¿?

#1
Holas!

ayer llame al SAC de Pepephone y le expuse el caso de que ya soy cliente de prepago de pepephone y que queria migrar a contrato con la tarifa ADSLZone; he visto varios comentarios que llamando al SAC y dando ahi el código te hacen el cambio a esa tarifa...

Pero la chica despues de consultarlo y tenerme 5minutos esperando me dijo que no era posible, que esa tarifa era sólo para portabilidades DESDE contrato HACIA contrato...

¿Estaba ella en lo cierto? O vuelvo a llamar a ver si me toca alguien más informado¿?

Gracias!
 
#2
Hola pues mira solo te puedo decir que llames hasta que lo consigas porque a mi me dijeron una que si y otra que no,asi que creo es que depende de la operadora que des.
 
#3
pues yo tengo entendido que puedes pasar de prepago (por ejemplo movistar) a contrato pepephone... eso si tiene que ser contrato pepephone
 
#4
eso si yo he pasado un vodafone prepago,pero la primera me dijo que no podia que tenia que ser de contrato a contrato y la 2 me dijo que daba igual,por eso digo que lo intenteis que si se puede.
 
#5
bueno despues de 10 llamadas siempre me han dicho que imposible hacer lo que yo quiero

asi que he tenido que iniciar la portabilidad a carrefourmovil para volver la semana que viene a pepephone

veremos si hay suerte
 
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