¿Cómo puedo volver a Pepephone sin conocer los datos de una

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Estaba intentando volver a Pepephone desde otra compañía pero lo veo misión imposible. La linea ya estuvo en Pepephone antes y al parecer mantienen los datos, a pesar de que el usuario estuviera de baja.

El caso es que al registrarme como usuario nuevo me dice que algún dato indica que fui cliente previo y me invita a logarme con mi cuenta (después de 4 o 5 años de baja). Evidentemente no sé con qué mail me registré e intentando recuperar la cuenta con mi NIF no me llega nada a ningún email que tenga (ni en spam ni en ningún sitio).

Hace tiempo llamé y me dieron la absurda solución de ir a la tienda donde di el alta, que sería un Halcón Viajes que probablemente ni siquiera siga abierta ya.

¿Es posible que me den de baja la cuenta, como deberían haber hecho para evitar estos líos, para pasarme con una cuenta nueva? Yo no lo veo tan complicado pero parece que sí lo es..
 
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