Desde atención al cliente me dicen que pasa su bucle de 20M

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Y sin avisar a sus clientes.

Mosqueado porque desde mediados de mes pasado mi adsl de Pepephone ahora bajo Masmovil pasó de sincronizar de 15MB a 4MB.

Bueno, será algo casual. Me voy de vacaciones y regreso ayer. Sigue igual. 

Esta mañana llamo a atención al cliente de Pepephone y una teleoperadores me dice:

-Señor, usted antes sincronizaba a 15MB de bajada y 1MB de subida porque Vodafone le daba un bucle de hasta 20MB. Ahora Masmovil le da como máximo un bucle de 5MB por eso le llegan 4MB. Y no le van a llegar más de esos 5MB porque es lo que da Masmovil?



Es decir Pepephone ha abandonado a sus clientes a su suerte. Ya ni siquiera avisan de estos temas imagino para que nadie se dé de baja.
 
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