¿Es normal tener estos picos de ping / latencia?

Buenas,

Actualmente tengo contratado fibra simétrica 500mbps de República Móvil (red de fibra Orange), y quería saber si es normal el siguiente comportamiento de latencia.
Cuando abro una página web por ejemplo mientras hago ping a Google durante un segundo pasa de tener 16ms de ping a 50ms causando lag especialmente si estoy en un videojuego en línea donde se requiere una línea estable.

Video ejemplo (ver la gráfica al abrir una página):

He contactado ya con el soporte de República Móvil y la respuesta que me han dado es que "han probado la conexión y que la sincronización funciona bien y que la latencia es normal por la CG-NAT por lo que no se considera una incidencia y que no pueden hacer nada", aunque el router tiene una IP pública por lo que realmente no estoy bajo CG-NAT como dicen, por lo que ya no se que creer.

He probado de todo por mi parte (siempre usando conexión cableada), cambiar la ONT por otra de mi anterior compañía, resetear el Livebox Fibra, probar otro cable ethernet distinto, probar otro ordenador, pero nada mismo resultado, puedo estar jugando al COD y al abrir una web recibir un tirón en el juego por el pico de latencia.

Había pensado incluso cambiar a otra compañía de la red Orange, incluso a la propia Orange (porque a mi casa solo me llega fibra Orange y de una teleco local), pero daría igual porque todas utilizarán la misma red de fibra de Orange y tendría el mismo problema.

Un saludo.
 
Hola DarkLBP
Si quieres saber si estas bajo CG-NAT puedes comprobarlo (por si tienes dudas)

== Cómo saber si estoy en CG-NAT == (ver artículo original)

Lo primero que tienes que hacer para salir de CG-NAT es saber si tienes o no implementada esta tecnología en tu operador y te proporciona o no una IP pública.

Comprueba cuál es tu IP
Copia tu dirección pública
Abre un símbolo del sistema en Windows
Escribe “tracert + la dirección IP que has encontrado”
Si ves que tiene un único salto, tendrás dirección IP pública
Si ves que tiene dos saltos es porque estás en CG-NAT

Otra forma de comprobarlo es acceder a tu router, ir a la sección de WAN IPv4 y comparar la dirección IP pública que has obtenido anteriormente con la dirección IPv4 que verás reflejada en esta sección. Si aparece una dirección de la subred 100.64.0.0/10 significa que estás en CG-NAT.

====================================

Hasta donde yo se Republica Movil en fibra sí que usa CG-NAT y no tiene posibilidad de contratar IP-Fija, pero en Orange si que lo permiten... De todas formas te recomiendo que esperes la confirmación de algun usuario que lo pueda asegurar... Espero que pronto puedas aclarar este tema, suerte!
 
Hola DarkLBP
Si quieres saber si estas bajo CG-NAT puedes comprobarlo (por si tienes dudas)

== Cómo saber si estoy en CG-NAT == (ver artículo original)

Lo primero que tienes que hacer para salir de CG-NAT es saber si tienes o no implementada esta tecnología en tu operador y te proporciona o no una IP pública.

Comprueba cuál es tu IP
Copia tu dirección pública
Abre un símbolo del sistema en Windows
Escribe “tracert + la dirección IP que has encontrado”
Si ves que tiene un único salto, tendrás dirección IP pública
Si ves que tiene dos saltos es porque estás en CG-NAT

Otra forma de comprobarlo es acceder a tu router, ir a la sección de WAN IPv4 y comparar la dirección IP pública que has obtenido anteriormente con la dirección IPv4 que verás reflejada en esta sección. Si aparece una dirección de la subred 100.64.0.0/10 significa que estás en CG-NAT.

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Hasta donde yo se Republica Movil en fibra sí que usa CG-NAT y no tiene posibilidad de contratar IP-Fija, pero en Orange si que lo permiten... De todas formas te recomiendo que esperes la confirmación de algun usuario que lo pueda asegurar... Espero que pronto puedas aclarar este tema, suerte!

Hola xira. La IP asignada al router es una pública, 90.xx.xx.xx, el tracert solo tiene un salto y puedo abrir puertos, por lo que a priori parece que no tiene CG-NAT por eso me parece extraño que digan que el problema que tengo de los picos de latencia sea del CG-NAT cuando este no existe. Además en todo caso el CG-NAT añadiría unos milisegundos mas de forma constante a toda la red pero no un salto de hasta 50ms de latencia cuando abro una página de internet teniendo solo conectado el PC.
 
Buenas,

Actualmente tengo contratado fibra simétrica 500mbps de República Móvil (red de fibra Orange), y quería saber si es normal el siguiente comportamiento de latencia.
Cuando abro una página web por ejemplo mientras hago ping a Google durante un segundo pasa de tener 16ms de ping a 50ms causando lag especialmente si estoy en un videojuego en línea donde se requiere una línea estable.

Video ejemplo (ver la gráfica al abrir una página):

He contactado ya con el soporte de República Móvil y la respuesta que me han dado es que "han probado la conexión y que la sincronización funciona bien y que la latencia es normal por la CG-NAT por lo que no se considera una incidencia y que no pueden hacer nada", aunque el router tiene una IP pública por lo que realmente no estoy bajo CG-NAT como dicen, por lo que ya no se que creer.

He probado de todo por mi parte (siempre usando conexión cableada), cambiar la ONT por otra de mi anterior compañía, resetear el Livebox Fibra, probar otro cable ethernet distinto, probar otro ordenador, pero nada mismo resultado, puedo estar jugando al COD y al abrir una web recibir un tirón en el juego por el pico de latencia.

Había pensado incluso cambiar a otra compañía de la red Orange, incluso a la propia Orange (porque a mi casa solo me llega fibra Orange y de una teleco local), pero daría igual porque todas utilizarán la misma red de fibra de Orange y tendría el mismo problema.

Un saludo.

¿Y te conectas por cable de red o Wifi?
 
Pues si estas conectado por cable al router no es buen indicio

Haz un test de velocidad:

https://www.testdevelocidad.es/

¿Te llega la velocidad contratada por cable de red?



Los 500mbps llegan sin problema
 
Buenas,

Actualmente tengo contratado fibra simétrica 500mbps de República Móvil (red de fibra Orange), y quería saber si es normal el siguiente comportamiento de latencia.
Cuando abro una página web por ejemplo mientras hago ping a Google durante un segundo pasa de tener 16ms de ping a 50ms causando lag especialmente si estoy en un videojuego en línea donde se requiere una línea estable.

Video ejemplo (ver la gráfica al abrir una página):

He contactado ya con el soporte de República Móvil y la respuesta que me han dado es que "han probado la conexión y que la sincronización funciona bien y que la latencia es normal por la CG-NAT por lo que no se considera una incidencia y que no pueden hacer nada", aunque el router tiene una IP pública por lo que realmente no estoy bajo CG-NAT como dicen, por lo que ya no se que creer.

He probado de todo por mi parte (siempre usando conexión cableada), cambiar la ONT por otra de mi anterior compañía, resetear el Livebox Fibra, probar otro cable ethernet distinto, probar otro ordenador, pero nada mismo resultado, puedo estar jugando al COD y al abrir una web recibir un tirón en el juego por el pico de latencia.

Había pensado incluso cambiar a otra compañía de la red Orange, incluso a la propia Orange (porque a mi casa solo me llega fibra Orange y de una teleco local), pero daría igual porque todas utilizarán la misma red de fibra de Orange y tendría el mismo problema.

Un saludo.

Dos consejos, a ver si mejoras algo:
  • cambia los DNS y deja de usar los de Orange si los estás usando. Tira de cloudflare o google, los que mejor ping te den.
  • Instala un pi-hole en tu red (aunque sea levantándolo vía docker en tu propia máquina, o en una raspberry pi) que se coma todas las peticiones de anuncios y analytics de las peticiones dns. Vas a notar una mejora de rendimiento gorda
Saludos!
 
Dos consejos, a ver si mejoras algo:
  • cambia los DNS y deja de usar los de Orange si los estás usando. Tira de cloudflare o google, los que mejor ping te den.
  • Instala un pi-hole en tu red (aunque sea levantándolo vía docker en tu propia máquina, o en una raspberry pi) que se coma todas las peticiones de anuncios y analytics de las peticiones dns. Vas a notar una mejora de rendimiento gorda
Saludos!

Las DNS las llegué a cambiar pero no mejoran nada y en cuanto a lo de los anuncios no he probado con pi-hole sino con distintos adblock pero tampoco mejora mucho, además que pasa en página sin anuncios o incluso cuando escribo en la barra de búsqueda del navegador el autocompletado a veces también sube la latencia por las peticiones que hace.
 
Las DNS las llegué a cambiar pero no mejoran nada y en cuanto a lo de los anuncios no he probado con pi-hole sino con distintos adblock pero tampoco mejora mucho, además que pasa en página sin anuncios o incluso cuando escribo en la barra de búsqueda del navegador el autocompletado a veces también sube la latencia por las peticiones que hace.

Esas son las putas peticiones del analytics, que monitorean hasta los clicks que haces con el ratón y dónde los haces. No se si el pi-hole será tu solución, pero desde luego le daba una oportunidad. Y, por si las moscas, pasa un antivirus y revisa los plugings del navegador que tienes puesto, no vayas a tener algo más liándola.

Saludos!
 
Esas son las putas peticiones del analytics, que monitorean hasta los clicks que haces con el ratón y dónde los haces. No se si el pi-hole será tu solución, pero desde luego le daba una oportunidad. Y, por si las moscas, pasa un antivirus y revisa los plugings del navegador que tienes puesto, no vayas a tener algo más liándola.

Saludos!

He probado lo del pi-hole con Docker, pero tampoco hay mejoría en cuanto a latencia. También pasa en llamadas en skype o incluso al abrir la app del banco en el móvil o al darle a Buscar actualización en un programa. De hecho he probado a poner el Livebox Fibra en modo bridge y conectar un router Asus que tengo y en mismo panel del router se registra en la grafica esos picos al usar cualquier dispositivo tanto cable como wifi, tanto navegadores como apps twitter o reddit, vamos cualquier cosa que hace peticiones a internet. No solo aumenta el ping en anuncios / analytics, me parece mas que es en el momento de establecer la conexión porque luego se estabiliza.
 
Pues o una de dos, o tienes tocada la tarjeta de red, o tienes algo más en el equipo jodiendo la mona. Ese comportamiento no es nada habitual.

¿Tu tarjeta va integrada en placa? ¿Tienes opción de que alguien te preste una PCI para probar?

Saludos!
 
Pues o una de dos, o tienes tocada la tarjeta de red, o tienes algo más en el equipo jodiendo la mona. Ese comportamiento no es nada habitual.

¿Tu tarjeta va integrada en placa? ¿Tienes opción de que alguien te preste una PCI para probar?

Saludos!

La tarjeta de red es de la placa, de todas formas he probado con varios pc y dispositivos móviles, hasta el router de Asus y todos se comportan igual. No tengo ninguna tarjeta PCI.
Pero vamos este comportamiento lo he empezado a notar al pasarme a cobertura Orange hace una semanas, con el proveedor local si en algún momento he tenido este problema ha sido mucho menos exagerado para no darme cuenta, por eso quería saber si esto era común o no y también esperaba un poco de luz por parte de Orange ya que es su instalación y vi que respondían en este foro, pero va a ser que no.
 
La tarjeta de red es de la placa, de todas formas he probado con varios pc y dispositivos móviles, hasta el router de Asus y todos se comportan igual. No tengo ninguna tarjeta PCI.
Pero vamos este comportamiento lo he empezado a notar al pasarme a cobertura Orange hace una semanas, con el proveedor local si en algún momento he tenido este problema ha sido mucho menos exagerado para no darme cuenta, por eso quería saber si esto era común o no y también esperaba un poco de luz por parte de Orange ya que es su instalación y vi que respondían en este foro, pero va a ser que no.
Insísteles, a ver si te pueden abrir una incidencia y mirarlo. Si te pasa lo mismo con más dispositivos, lo que te he comentado antes descartado, claro. No se me ocurre qué más pueda ser.

Saludos!
 
¿Un ping de 25 en un test de velocidad por cable de red no es un poco exagerado?
 
¿Un ping de 25 en un test de velocidad por cable de red no es un poco exagerado?
Yo no creo que lo sea. La red de MasMóvil, por ejemplo, no baja de 20ms de ping si estás en la periferia de España. Depende de donde esté con respecto a su operador, es relativamente normal ese ping. No obstante, yo llamaría y les daría la lata con el caso, a ver qué pueden hacer.

Saludos!
 
Vivo en la provincia de Alicante y el servidor está en Madrid por lo que 24ms me parece normal
Lo es. Yo desde la zona norte tengo 21ms a Madrid; muy parecido a tu medida.

Saludos!
 
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