Orange me engañó.
Hace cuatro meses, un comercial de Orange me ofreció telefonía fija y fibra a 50 Mb con una permanencia de un año, pero diciéndome que en breve duplicarían de forma gratuita la velocidad de conexión a 100 Mb, por lo que me pareció una oferta aceptable a pesar de la permanencia. Cuatro meses después y tras muchos mensajes a través de su página de Twitter, me dicen al final que por motivos técnicos no pueden duplicar mi velocidad, cuando ya tuve durante tres meses, con la misma instalación y el mismo equipo de fibra, 200 Mb simétricos. Y no contentos con esto, en mi área de cliente de Orange aparece mi contrato con 100 Mb de conexión cuando en realidad me siguen llegando solo 50 Mb. Como véis una cosa muy distinta es lo que te ofrecen para venderte el producto y otra lo que te dan.
Cuento mi caso para que no caigáis en la misma trampa. No aceptes promesas, lo que no te dan desde el principio no existe.
Pablo Martínez.
Hace cuatro meses, un comercial de Orange me ofreció telefonía fija y fibra a 50 Mb con una permanencia de un año, pero diciéndome que en breve duplicarían de forma gratuita la velocidad de conexión a 100 Mb, por lo que me pareció una oferta aceptable a pesar de la permanencia. Cuatro meses después y tras muchos mensajes a través de su página de Twitter, me dicen al final que por motivos técnicos no pueden duplicar mi velocidad, cuando ya tuve durante tres meses, con la misma instalación y el mismo equipo de fibra, 200 Mb simétricos. Y no contentos con esto, en mi área de cliente de Orange aparece mi contrato con 100 Mb de conexión cuando en realidad me siguen llegando solo 50 Mb. Como véis una cosa muy distinta es lo que te ofrecen para venderte el producto y otra lo que te dan.
Cuento mi caso para que no caigáis en la misma trampa. No aceptes promesas, lo que no te dan desde el principio no existe.
Pablo Martínez.