Latencia alta PTV?

#1
Buenas, ayer me instalaron PTV (Procono) 150/15Mb en Málaga, antes tenia 200/10Mb de ONO pero llevaba un mes dándome problemas por el nodo saturado.

Con PTV por ahora los test de velocidad van muy bien (157/14) pero el problema que estoy teniendo es con la latencia pero los técnicos me dicen que mi latencia es normal (50ms normal? con ONO 20ms)

Pego varios tracert & ping para poder comparar con vosotros (Si tenéis PTV en Málaga mucho mejor)

Vamos al lio:

ping http://www.adslzone.net
Haciendo ping a adslzone.net [217.116.2.58] con 32 bytes de datos:
Respuesta desde 217.116.2.58: bytes=32 tiempo=48ms TTL=55
Respuesta desde 217.116.2.58: bytes=32 tiempo=58ms TTL=55
Respuesta desde 217.116.2.58: bytes=32 tiempo=64ms TTL=55
Respuesta desde 217.116.2.58: bytes=32 tiempo=47ms TTL=55

Estadísticas de ping para 217.116.2.58:
Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0
(0% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 47ms, Máximo = 64ms, Media = 54ms

Tracert www.Adslzone.net
Traza a la dirección adslzone.net [217.116.2.58]
sobre un máximo de 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 8 ms 9 ms 7 ms 1.red.152.225.212.procono.es [212.225.152.1]
3 27 ms 24 ms 25 ms 192.168.127.57
4 27 ms 28 ms 24 ms te0-7-0-1.ccr21.mad05.atlas.cogentco.com [149.6.
150.253]
5 45 ms 46 ms 44 ms be2246.ccr41.par01.atlas.cogentco.com [154.54.60
.201]
6 46 ms 44 ms 46 ms be2424.rcr21.par05.atlas.cogentco.com [130.117.2
.238]
7 47 ms 45 ms 47 ms be2337.rcr11.b015531-1.par05.atlas.cogentco.com
[130.117.1.2]
8 88 ms 45 ms 46 ms 213.140.52.133
9 139 ms 166 ms 77 ms Xe2-0-8-0-grtmadde2.red.telefonica-wholesale.net
[213.140.43.217]
10 81 ms 82 ms 95 ms 213.140.50.53
11 91 ms 99 ms 95 ms 81.Red-81-46-1.staticIP.rima-tde.net [81.46.1.81
]
12 45 ms 49 ms 45 ms 89.Red-80-58-106.staticIP.rima-tde.net [80.58.10
6.89]
13 50 ms 50 ms 50 ms 217-116-31-62.redes.acens.net [217.116.31.62]
14 51 ms 51 ms 51 ms virtual27-srx1.acens.net [93.90.17.178]
15 47 ms 46 ms 47 ms 217-116-2-58.redes.acens.net [217.116.2.58]

Traza completa.

Ping www.PTVTelecom.com
ping http://www.ptvtelecom.com
Haciendo ping a http://www.ptvtelecom.com [188.165.222.222] con 32 bytes de datos:
Respuesta desde 188.165.222.222: bytes=32 tiempo=59ms TTL=52
Respuesta desde 188.165.222.222: bytes=32 tiempo=61ms TTL=52
Respuesta desde 188.165.222.222: bytes=32 tiempo=59ms TTL=52
Respuesta desde 188.165.222.222: bytes=32 tiempo=60ms TTL=52

Estadísticas de ping para 188.165.222.222:
Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0
(0% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 59ms, Máximo = 61ms, Media = 59ms

Tracert PTVTelecom
tracert http://www.ptvtelecom.com
Traza a la dirección http://www.ptvtelecom.com [188.165.222.222]
sobre un máximo de 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 6 ms 7 ms 7 ms 1.red.152.225.212.procono.es [212.225.152.1]
3 26 ms 24 ms 25 ms 192.168.127.41
4 24 ms 25 ms 26 ms 80.231.0.33
5 55 ms 62 ms 59 ms if-7-0.tcore1.WV6-Madrid.as6453.net [80.231.91.6
1]
6 56 ms 58 ms 56 ms if-5-2.tcore2.WYN-Marseille.as6453.net [80.231.2
00.5]
7 57 ms 55 ms 64 ms if-2-2.tcore1.WYN-Marseille.as6453.net [80.231.2
17.1]
8 57 ms 61 ms 54 ms if-8-1600.tcore1.PYE-Paris.as6453.net [80.231.21
7.6]
9 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
10 56 ms 56 ms 57 ms th2-g1-a9.fr.eu [213.186.32.161]
11 60 ms 59 ms 60 ms rbx-g1-a9.fr.eu [91.121.131.209]
12 * 59 ms * vss-4-6k.fr.eu [94.23.122.160]
13 61 ms 62 ms 58 ms mx2.xperimenta.net [188.165.222.222]

Traza completa.


Por lo poco que puedo entender en los tracert mi ping viaja por toda europa.

Alguna solución? que puedo decirle al servicio tecnico?

Gracias!
 
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