Hola amigos.Pues aunque sea nada mas el pataleo, decir que me ha defraudado y cada vez mas la forma de engañar que tiene esta operadora de telefonia.Vaya manada de ESTAFADORES que son.
Resulta que hace 3 meses me llaman de Ono/Vodafone ofreciendome unas nuevas tarifas mas economicas para mi negocio (porque dias antes les llame para que o me pasaran a particular o me hicieran descuentos,sino portaria a otro operador.
Yo tenia 60/6MB +Fijo ilimitado + 60 minutos a moviles + linea movil de 2GB 400 minutos.
En esta llamada que me hacen,una chica (Española) ya que al ser autonoma,me llaman desde la provincia, me hace varias ofertas de las cuales acepto perder servicio,pero bajando la cuota mensual y se quedaban en Fijo con ilimitadas a fijos y moviles + internet 50MB + 1 linea movil de 1,5Gb de datos 200minutos todo por 43€ iva incluido.Me hacen la grabacion y listos. A los pocos dias me viene la SIM nueva y me reducen velocidad de internet.
Cuando llega la mensualidad,en vez de 43€ me cobran 46€ ,me extraño pero bueno,lo deje pasar por 3€.
Bueno pues cual es mi sorpresa que despues me cobran 56€.Llamo reclamando y me dicen en plan CHULESCO que eso es lo que hay y como NO tengo permanencia que si no me interesa me vaya a otra compañia.
Pero bueno sera posible que chulos estan ?????? , pues hago la queja tambien desde area cliente y hace unos dias recibo la respuesta que me dice.
Que tras estudiar el incidente,resulta que mi contrato autonomo es de 50€ mensuales ,los 6€ esos de mas No saben si es algun reajuste,pero que me cierran la reclamacion.Llamo nuevamente y mas de lo mismo,que NO me pueden ofrecer nada mas economico y que NO me pueden pasar a particular.despues de pensar y meditar,cual ha sido mi opcion:
Pues nada otro que pasa de Ono/vodafone y me voy a MASMOVIL, ya he contratado :
Fijo a Fijo ilimitadas+bono de 120 a moviles + movil de 1GB / ilimitadas + movil de 500GB /100 minutos + movil de 500GB / establecimineto de llamada a 0,8 ctms e internet de Fibra 50MB por 36,89€ para siempre . Iva incluido.
Esta mañana han venido de Movistar a poner la linea ,ya a esperar que terminen la portabilidad.Y cuando llamen del departamento de retenciones,les pasare este link.
Saludos.
Resulta que hace 3 meses me llaman de Ono/Vodafone ofreciendome unas nuevas tarifas mas economicas para mi negocio (porque dias antes les llame para que o me pasaran a particular o me hicieran descuentos,sino portaria a otro operador.
Yo tenia 60/6MB +Fijo ilimitado + 60 minutos a moviles + linea movil de 2GB 400 minutos.
En esta llamada que me hacen,una chica (Española) ya que al ser autonoma,me llaman desde la provincia, me hace varias ofertas de las cuales acepto perder servicio,pero bajando la cuota mensual y se quedaban en Fijo con ilimitadas a fijos y moviles + internet 50MB + 1 linea movil de 1,5Gb de datos 200minutos todo por 43€ iva incluido.Me hacen la grabacion y listos. A los pocos dias me viene la SIM nueva y me reducen velocidad de internet.
Cuando llega la mensualidad,en vez de 43€ me cobran 46€ ,me extraño pero bueno,lo deje pasar por 3€.
Bueno pues cual es mi sorpresa que despues me cobran 56€.Llamo reclamando y me dicen en plan CHULESCO que eso es lo que hay y como NO tengo permanencia que si no me interesa me vaya a otra compañia.
Pero bueno sera posible que chulos estan ?????? , pues hago la queja tambien desde area cliente y hace unos dias recibo la respuesta que me dice.
Que tras estudiar el incidente,resulta que mi contrato autonomo es de 50€ mensuales ,los 6€ esos de mas No saben si es algun reajuste,pero que me cierran la reclamacion.Llamo nuevamente y mas de lo mismo,que NO me pueden ofrecer nada mas economico y que NO me pueden pasar a particular.despues de pensar y meditar,cual ha sido mi opcion:
Pues nada otro que pasa de Ono/vodafone y me voy a MASMOVIL, ya he contratado :
Fijo a Fijo ilimitadas+bono de 120 a moviles + movil de 1GB / ilimitadas + movil de 500GB /100 minutos + movil de 500GB / establecimineto de llamada a 0,8 ctms e internet de Fibra 50MB por 36,89€ para siempre . Iva incluido.
Esta mañana han venido de Movistar a poner la linea ,ya a esperar que terminen la portabilidad.Y cuando llamen del departamento de retenciones,les pasare este link.
Saludos.