ONO : Número de teléfono GRATUITO de atención al cliente

#61
Nunca contrateis nada de ONO , lo digo por experiencia. Solo revisar los foros para que veais todo lo que hacen….. malas instalaciones, mal soporte para solucionarlo, y si consigues solucionarlo, te has gastado un dineral en el 902 porque no hay soporte gratuito.

Todo empieza al intentar informarte o contratar, si lo que te dicen no te convence pues llamas a otro operador y sigues buscando, pero ellos ya tienen tu telefono y te llaman todos los días hasta que te venden lo que tu quieres oir y cuando aceptas y te llega el contrato ves que no tiene nada que ver. Te han vendido la moto', es decir, lo que a ellos les da la gana o les dejan contratar y no el acuerdo verbal con el vendedor de turno.

Sigo… si lo que te han vendido llega a funcionar, un dia sin saber por qué, deja de hacerlo y vuelta a la misma historia, llamadas con el consecuente cabreo y ahi es donde ellos lo pasan mejor porque en el call center de sudamericanos en algun lugar de no españa se lo pasan pipa, te cuelgan el telefono, se rien de ti, vamos un infierno para cualquier persona que solo quiere tener adsl y paga por ello y aun asi ni funciona ni lo arreglan.

Y más.. Si tu adsl funciona, hurra! pero no te animes tanto porque solo funciona eso, el telefono fijo a mi nunca me funciono, no funciona en sitio de clientes, tienes que llamar (pagar) para darte de alta y conseguir un usuario y password, no funciona el correo ni en la web ni en el movil,.. y asi todo.

Crees que han terminado tus desventuras con ono??, pues no, para el final te tienen reservado lo mejor, una vez cansado de todo y quieres darte de baja, aunque no tengas compromiso de permanencia, te ponen todas las pegas posibles y claro, todo mediante el 902 pagando y llamando dia tras dia, nunca llegas a que te pasen con el dpto de bajas, si algun dia llegas y te dan de baja, ojo! porque te van a cobrar el mes siguiente si o si, aunque no tengan razon, ellos lo hacen asi , te mandan cartas amenazantes de sus lacayos de intrum justicia diciendo que vas a ir a juicio y demas… te quieren cobrar por el router unos 180 euros aunque sea ilegal ya que dicen que te lo regalan… y asi un no parar.

De verdad, empresas como estas deberian desaparecer y dejar paso a otras totalmente trasparentes y legales . NO CONTRATEIS NUNCA NADA DE ONO… aunque os regalen llamadas de movil gratis o lo que quieran inventarse.

Y si ya has firmado con el diablo :devilish: date de baja cuanto antes y advierte a tus conocidos.
 
#62
son unos estafadores

Hola,
Ono es la mayor estafadora del país.

Me hicieron un contrato en el que me dijeron que no tenía permanencia, al cabo de 4 meses me doy de baja y me dicen que tengo que pagar 140€ que la persona que me hizo el contrato no me pudo decir que no tenia permanencia.
Me dicen que lea el contrato que me enviaron, MENTIRA,no me enviaron nada, buenos si, me lo enviaron al darme de baja.

Ahora intento pagar los pu....140€ y es casi imposible. Me dicen que me meta al area de clientes y como me han dado de baja ya no puedo entrar. O que vaya al bancos santander y diga que quiero hacer un pago a Ono, en el banco me dicen que necesito un número de cuenta en el que ingresar, osea que tampoco puedo pagar por el banco.

Son unos ladrones y además inútiles.
 
#64
telefono ono

mi consejo: entra en atencionclientedeono.es y veras como encuentras todo tipo de información que buscas...comprobado por mi
 
#66
Re: telefono gratuito ono

silviac dijo:
Muchas gracias Sra.Silvia por la info...el antiguo numero 963228360 ya no funciona ...el nuevo numero 963206276 :D Si que es valido!
Agradecimientos a Sra. Silvia (silviac)
 
#68
baja

bueno pues hoy 08/07/2013 a las 9.30 he tramitado la baja de mi servicio movil a traves del 1400 y todo ok
 
#69
bueno comentarles que hay una opcion en 963206276 que es informacion de la baja, ahi si accedes a hablar con una persona. y solicitas la baja sin cotes de 902.

ayer mande un fax solicitando la baja total, y hoy me la realizan sin problema.
 
#73
funciona! lo único que teneis que escoger la opcion de baja parcial para que os cojan el teléfono, si escogeis la opción baja total os remiten al 902. Sin ningún problema!
 
#74
Nº de ONO

963206276 este nº y NO FUNCIONA A FECHA DE HOY

Si alguien conoce otro agradeceria nos informe
Gracias
 
#75
TELEFONO GRATUITO

1400 ES EL NUMERO GRATUITO... DESDE EL FIJO O DESDE EL MOVIL DE ONO.


LO UNICO MALO ES QUE COMOES GRATIUTO TODO EL MUNDO LLAMA. Y LA COLA ES MAS GRANDE.
 
#80
telefono gratuito de ono

El telefono gratuito para llamar a ONO es: 800-400-520

Es el que figura cuando se busca en google "TIENDAS ONO", lo encontré de casualidad, llamar es totalmente gratis.
 
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