¿Tendre problemas porque el tecnico me haya dejado un equipo diferente al que ponia en la orden?

#1
Como pongo en el titulo, hace unos dias me instalaron O2, y el tecnico solo tenia HGUs y un comtrend, pero tenia que ponerle el comtrend a varias personas segun las ordenes, asi que que me dijo que se lo iba a poner al ultimo, y hacer los tests y demas para que pasaran las ordenes de alta con el Comtrend, y luego dejarme el HGU instalado, de momento estoy con el HGU instalado, pero si en el futuro me fallara me va a ocasionar a mi costes o problemas? No se si alguien tendra respuesta ya que jamas me ha pasado algo asi.
 
#2
Date con un canto en los dientes! es bastante mejor router que el comtrend, te ha hecho buen favor.
Te va a funcionar igual de bien, incluso mejor, por se bastante mejor equipo.
Saludos.
 
#3
Como pongo en el titulo, hace unos dias me instalaron O2, y el tecnico solo tenia HGUs y un comtrend, pero tenia que ponerle el comtrend a varias personas segun las ordenes, asi que que me dijo que se lo iba a poner al ultimo, y hacer los tests y demas para que pasaran las ordenes de alta con el Comtrend, y luego dejarme el HGU instalado, de momento estoy con el HGU instalado, pero si en el futuro me fallara me va a ocasionar a mi costes o problemas? No se si alguien tendra respuesta ya que jamas me ha pasado algo asi.
Mira palante y olvídate.

Seguro que en el parte de instalación te han indicado que te deja el HGU y el núm de modelo/serie. Con esto es suficiente para no tener problemas futuros (si no pierdes el papel...)

Entiendo que sólo tienes fibra ya que parece que es el comtrend el que les instalan a los de sólo fibra. Reservan el HGU para las nuevas instalaciones de fibra y móvil, siendo mucho mejor este router.
 
#4
Que yo sepa me dijo que la orden no la podia modificar y se quedaba el comtrend tal cual en la orden y se lo llevaron, pero anoche llame a o2 y la de atencion al cliente me dijo que lo disfrutara que ellos pueden ver el equipo que he ido usando y solo me pediran el HGU ya que me es imposible devolver lo que no tengo, a ver si es verdad y no me encuentro problemas luego, ya se vera. De hecho no tuve que firmar nada y no me dejaron ningun papel, cosa que me parecio extraña ya...
 
#5
Que yo sepa me dijo que la orden no la podia modificar y se quedaba el comtrend tal cual en la orden y se lo llevaron, pero anoche llame a o2 y la de atencion al cliente me dijo que lo disfrutara que ellos pueden ver el equipo que he ido usando y solo me pediran el HGU ya que me es imposible devolver lo que no tengo, a ver si es verdad y no me encuentro problemas luego, ya se vera. De hecho no tuve que firmar nada y no me dejaron ningun papel, cosa que me parecio extraña ya...
Anonimo72

Si entras en el portal Alejandra de Movistar, podrás acceder a la configiguracion, marca y modelo de tu router.

Tienes la informacion resumida de la que O2 visualiza
 

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