Problema con portabilidad

#1
Buenos días, el día 30 de diciembre se hizo efectiva una portabilidad de fijo y tres líneas de movil, pues bien en dos líneas de movil, puedo hacer llamadas, me marca cobertura de 4g, pero no puedo navegar, ni hacer nada que sea necesario el uso de datos.
Si llamo a o2, me dice que tiene demasiadas llamadas en espera y me cuelga, los correos no me los ha respondido, y los mensajes de Twitter tampoco, alguien se le ocurre algo más?
Gracias.
 
#2
Buenos días, el día 30 de diciembre se hizo efectiva una portabilidad de fijo y tres líneas de movil, pues bien en dos líneas de movil, puedo hacer llamadas, me marca cobertura de 4g, pero no puedo navegar, ni hacer nada que sea necesario el uso de datos.
Si llamo a o2, me dice que tiene demasiadas llamadas en espera y me cuelga, los correos no me los ha respondido, y los mensajes de Twitter tampoco, alguien se le ocurre algo más?
Gracias.
Tienes bien configurado el apn? Que ponga telefonica.es en los campos que se requieren?

Has borrado la apn de tu anterior compañía?


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#3
Gracias, lo revisaré ahora después, en apn no hay nada que no sea de movistar, lo revisé todo con el otro movil que si funciona, y aparentemente está todo igual, lo volveré a comprobar, gracias.
 
#4
Gracias, lo revisaré ahora después, en apn no hay nada que no sea de movistar, lo revisé todo con el otro movil que si funciona, y aparentemente está todo igual, lo volveré a comprobar, gracias.
Prueba por si acaso esa sim en otro teléfono...


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#5
Eso ya lo probé, una de ellas la probé en dos móviles diferentes y todo seguía igual, lo raro es que la señal de 4g si me aparece, pero no hace nada.
 
#6
Eso ya lo probé, una de ellas la probé en dos móviles diferentes y todo seguía igual, lo raro es que la señal de 4g si me aparece, pero no hace nada.
Entiendo que la itinerancia de datos la tienes activada,no?


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#7
Buenos días, el día 30 de diciembre se hizo efectiva una portabilidad de fijo y tres líneas de movil, pues bien en dos líneas de movil, puedo hacer llamadas, me marca cobertura de 4g, pero no puedo navegar, ni hacer nada que sea necesario el uso de datos.
Si llamo a o2, me dice que tiene demasiadas llamadas en espera y me cuelga, los correos no me los ha respondido, y los mensajes de Twitter tampoco, alguien se le ocurre algo más?
Gracias.
Que configuracion has puesto en la apn?


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#8
Buenas la itinerancia esta activada, en la configuración de apn, he creado una que he encontrado en la página de o2, pero no me deja activarla, hay prefijada otra de movistar para MMS y demas y siempre salta a esa, y no puedo borrarla, en el otro movil al crear la apn, ha cogido internet sin problema, pero el de mi hijo un Huawei, no deja escoger la seleccionada, gracias.
 
#9
Buenas la itinerancia esta activada, en la configuración de apn, he creado una que he encontrado en la página de o2, pero no me deja activarla, hay prefijada otra de movistar para MMS y demas y siempre salta a esa, y no puedo borrarla, en el otro movil al crear la apn, ha cogido internet sin problema, pero el de mi hijo un Huawei, no deja escoger la seleccionada, gracias.
Es q igual ahi tienes el problema... en q te pilla la configuracion de movistar.... aunque movistar y o2 son lo mismo, cada una tiene su configuracion: movistar es los campos movistar.es, usuario movistar, contraseña movistar, y o2 es telefonica.es, usuario: telefonica y contraseña telefonica...


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#10
Creo que tienes razón, y ahí está el problema, pero la cuestión es que esa apn de movistar no se puede editar, ni borrar y aunque selecciones la de telefónica, vuelve a la otra
 
#11
Creo que tienes razón, y ahí está el problema, pero la cuestión es que esa apn de movistar no se puede editar, ni borrar y aunque selecciones la de telefónica, vuelve a la otra
Lo raro es eso, q no te deje eliminar la apn de movistar...


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#12
Al final, cambie de tarjeta el movil, de otra compañía, volvi a poner después la de o2, cree, de nuevo la apn de o2, y esta vez si permanecía en ella, y no saltaba a la de movistar, que sigue apareciendo y no se puede borrar, pero ya tengo internet.
 
#13
Al final, cambie de tarjeta el movil, de otra compañía, volvi a poner después la de o2, cree, de nuevo la apn de o2, y esta vez si permanecía en ella, y no saltaba a la de movistar, que sigue apareciendo y no se puede borrar, pero ya tengo internet.
Y si coges ese movil y lo restauras (supongo q tendrás copia de seguridad en google o icloud, depende del terminal que sea) porque me sigue pareciendo rarísimo que no te deje eliminar una apn.... yo tengo iphone como habitual, pero tb tengo un sony xperia para trastear, y probé a poner varias apns y quitarlas sin problemas, dejando completamente limpio el apartado de apns....


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#14
Ya funciona, esa apn de movistar sigue sin poder borrarse ni editar, pero ya permanece en la creada, pensé resetear, pero no ha echo falta.
 
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