sansejodio
Usuari@ ADSLzone
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Abro éste hilo, porque O2 sigue sin aclararse en éste tema.
1. Si llamas al 1551 te dicen que las líneas Adicionales "pequeñas" de 10GB/5€ no comparten datos entre ellas y la adicional.
2. Si te informas en la web, en cambio en el apartado Líneas Adicionales en el Centro pone claramente que si se comparten los datos.
3. También lo pone claro que si se comparten en la sección Fibra 300/100 + Móvil abajo donde pone "Tarifas sin sorpresas" y si pincháis en Resumen del producto, también lo dice.
4. En el único sitio de la web donde no dice lo de compartir datos en las líneas adicionales de 10GB/5€, pero ojo, tampoco dice que NO es si vamos al menú de arriba Líneas Adicionales > Línea móvil adicional 10GB y pinchamos en Resumen del producto. Aunque si miráis más arriba en el mismo sítio y en el centro lo pone bien claro que SI se pueden compartir las líneas adicionales en general sin mencionar la de 10Gb o la de 30GB.
No pongo imágenes para no ocupar sitio en el foro, pero lo podréis comprobar por vosotros mismos si pincháis en los sitios que escrito en color azul.
Por tanto, en la web en ningún sitio dice que NO se puedan compartir los datos de las Líneas Adicionales, tan sólo en el punto 4 que no se menciona lo de compartir datos, es decir, no dice nada ni de compartir ni de no compartir, sencillamente no aparece el párrafo de compartir datos.
Creo que hay un gran problema de información con O2 en éste aspecto y les pediría que por favor se aclaren. Hay mucha gente que quiere contratar con O2 las tarifas de fibra 100/300 + móvil 10GB y no se atreven precisamente por esta "desinformación".
El 1551 y la Web no informa lo mismo.
Yo quiero cambiar a la adicional de 5€ porque me sobran datos, pero necesito compartirlos pues de lo contrario se me quedarían cortos y no me atrevo a hacer el cambio porque aunque la web dice SI, el 1551 me dice que NO.
Por favor los que hubierais cambiado para pagar 5€ menos y seguir con 10GB y/o los nuevos clientes que habéis contratado esta tarifa que nos informen de éste tema.
Gracias por anticipado.
Un saludo
PD: O2, por favor, aclárense con éste tema. Hay futuros clientes esperando ésta aclaración porque si se pueden compartir datos en las líneas de 5€ quieren contratar.
1. Si llamas al 1551 te dicen que las líneas Adicionales "pequeñas" de 10GB/5€ no comparten datos entre ellas y la adicional.
2. Si te informas en la web, en cambio en el apartado Líneas Adicionales en el Centro pone claramente que si se comparten los datos.
3. También lo pone claro que si se comparten en la sección Fibra 300/100 + Móvil abajo donde pone "Tarifas sin sorpresas" y si pincháis en Resumen del producto, también lo dice.
4. En el único sitio de la web donde no dice lo de compartir datos en las líneas adicionales de 10GB/5€, pero ojo, tampoco dice que NO es si vamos al menú de arriba Líneas Adicionales > Línea móvil adicional 10GB y pinchamos en Resumen del producto. Aunque si miráis más arriba en el mismo sítio y en el centro lo pone bien claro que SI se pueden compartir las líneas adicionales en general sin mencionar la de 10Gb o la de 30GB.
No pongo imágenes para no ocupar sitio en el foro, pero lo podréis comprobar por vosotros mismos si pincháis en los sitios que escrito en color azul.
Por tanto, en la web en ningún sitio dice que NO se puedan compartir los datos de las Líneas Adicionales, tan sólo en el punto 4 que no se menciona lo de compartir datos, es decir, no dice nada ni de compartir ni de no compartir, sencillamente no aparece el párrafo de compartir datos.
Creo que hay un gran problema de información con O2 en éste aspecto y les pediría que por favor se aclaren. Hay mucha gente que quiere contratar con O2 las tarifas de fibra 100/300 + móvil 10GB y no se atreven precisamente por esta "desinformación".
El 1551 y la Web no informa lo mismo.
Yo quiero cambiar a la adicional de 5€ porque me sobran datos, pero necesito compartirlos pues de lo contrario se me quedarían cortos y no me atrevo a hacer el cambio porque aunque la web dice SI, el 1551 me dice que NO.
Por favor los que hubierais cambiado para pagar 5€ menos y seguir con 10GB y/o los nuevos clientes que habéis contratado esta tarifa que nos informen de éste tema.
Gracias por anticipado.
Un saludo
PD: O2, por favor, aclárense con éste tema. Hay futuros clientes esperando ésta aclaración porque si se pueden compartir datos en las líneas de 5€ quieren contratar.
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