Cambiar de Movistar con permanencia a O2 ?

#1
Hola a tod@s..
Hace dos meses contrate la fibra de Movistar.. sin dar me cuenta que la O2 me vendria mejor con el movil incluido.. se supone que tengo 12 meses de permanencia con el Movistar.. pero mi pregunta es.. si me paso a O2 que es la "segunda"division de Movistar tendre que pagar la penalizacion de Movistar? Alguien lo hizo de esta forma?

Gracias Saludos
 
#3
No me queda claro.. mande la misma pregunta a la atencion del cliente de O2 y esto es lo que me responden en un email:

Hola,
Si te pasas de Movistar a 02 no tendrás ninguna penalización.
Un saludo,
El equipo de O2.


Mienten? Hay algiuen con el mismo caso que cambio de Movistar a O2 con la permanencia en Movistar?

Saludos
 
#4
No me queda claro.. mande la misma pregunta a la atencion del cliente de O2 y esto es lo que me responden en un email:

Hola,
Si te pasas de Movistar a 02 no tendrás ninguna penalización.
Un saludo,
El equipo de O2.


Mienten? Hay algiuen con el mismo caso que cambio de Movistar a O2 con la permanencia en Movistar?
No le des más vueltas, tienes una respuesta por escrito de O2(guárdala por si te hiciera falta) pero no lo creo

Saludos
 
#6
O2 y Movistar son del mismo grupo (Telefonica) asi que (se supone) que no tendras problemas de permanencia entre ellos.
 
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