AYUDA: ¿Cómo cambiar de Pack 600 a 300 y añadir una 2ª línea móvil?

Mi idea inicial era:
1. Hacer el cambio de pack de 600 a 300 (Está a mi nombre).
2. Que mi madre portara su línea móvil prepago de movistar a O2 (Contrato sólo móvil 10Gb/10€).
3. Una vez en O2 la línea móvil de mi madre hacer el cambio de titular a mi nombre.
4. Pasar la línea móvil nueva ya a mi nombre al pack, aunque según me han dicho en O2 el sistema detectará que el titular de la línea móvil es el mismo que el de contrato, es decir, yo, y se añadiría automáticamente al pack, el cual sería a partir de entonces un pack de fibra 300 + 2 líneas móviles de 10Gb a un precio total de 48€ (38 + 10).

Pero si todos me decís que lo mejor es pasarse por una tienda, entonces intentaré primero hacer el cambio de titular de la línea prepago de mi madre a mi nombre en una tienda movistar.

Un saludo y muchas gracias a todos.
 
A ver, ese procedimiento no debería dar problemas pero si que es cierto (como comentan mas arriba) que el paso 2 (portar una linea de un titular distinto al del contrato destino) es un riesgo que personalmente intentaría evitar..
No se lo que te dirán en la tienda, pero en las portabilidades siempre es mejor que el titular del contrato origen y contrato destino sea el mismo... por eso lo de cambiar antes la titularidad de la linea prepago...
 
Mi idea inicial era:
1. Hacer el cambio de pack de 600 a 300 (Está a mi nombre).
2. Que mi madre portara su línea móvil prepago de movistar a O2 (Contrato sólo móvil 10Gb/10€).
3. Una vez en O2 la línea móvil de mi madre hacer el cambio de titular a mi nombre.
4. Pasar la línea móvil nueva ya a mi nombre al pack, aunque según me han dicho en O2 el sistema detectará que el titular de la línea móvil es el mismo que el de contrato, es decir, yo, y se añadiría automáticamente al pack, el cual sería a partir de entonces un pack de fibra 300 + 2 líneas móviles de 10Gb a un precio total de 48€ (38 + 10).

Pero si todos me decís que lo mejor es pasarse por una tienda, entonces intentaré primero hacer el cambio de titular de la línea prepago de mi madre a mi nombre en una tienda movistar.

Un saludo y muchas gracias a todos.

A ver... no te tomes a mal... pero ya se te ha explicado, y todos coincidimos, en cómo tendrías que hacer.... que tú lo quieres hacer de otra manera? Adelante.... pero seguir dándole vueltas a lo que tú harías (que eres muy libre, desde luego) cuando el resto ya te hemos dicho lo que sería lo suyo hacer para que no tengas líos (y como has leído, todos coincidimos en cómo habría que hacerlo), no tiene sentido darle las vueltas que le estás dando a algo que es de lo más sencillo de hacer haciéndolo bien y como te hemos explicado en varias ocasiones...
 
A ver, ese procedimiento no debería dar problemas pero si que es cierto (como comentan mas arriba) que el paso 2 (portar una linea de un titular distinto al del contrato destino) es un riesgo que personalmente intentaría evitar..
No se lo que te dirán en la tienda, pero en las portabilidades siempre es mejor que el titular del contrato origen y contrato destino sea el mismo... por eso lo de cambiar antes la titularidad de la linea prepago...
Gracias por responder.
No se si me expliqué bien, pero creo que no he dicho que portaré directamente la línea de mi madre al pack que está a mi nombre. He dicho que mi madre portaría su línea prepago de movistar hacia O2 como nueva clienta y a su nombre. El cambio de titularidad a mi nombre sería después y desde O2, pues mi madre ya sería clienta de O2
A ver... no te tomes a mal... pero ya se te ha explicado, y todos coincidimos, en cómo tendrías que hacer.... que tú lo quieres hacer de otra manera? Adelante.... pero seguir dándole vueltas a lo que tú harías (que eres muy libre, desde luego) cuando el resto ya te hemos dicho lo que sería lo suyo hacer para que no tengas líos (y como has leído, todos coincidimos en cómo habría que hacerlo), no tiene sentido darle las vueltas que le estás dando a algo que es de lo más sencillo de hacer haciéndolo bien y como te hemos explicado en varias ocasiones...
Pues claro que no me lo tomo a mal, amigo. Todo lo contrario, estoy muy agradecido por vuestra ayuda. Es que hace tiempo mi vecina tuvo una mala experiencia con un cambio de titular en una tienda movistar. Resulta que se quedó viuda y tuvo que ir a una tienda movistar para poner la línea del fijo a su nombre. Sólo quería eso y seguir con su línea de sólo fijo (como mucha gente mayor), y a la pobre mujer la liaron y firmó un contrato de fusión con movistar.

Como he dicho más arriba, no se trata de hacer una portabilidad de la línea de mi madre a mi pack de fibra + móvil directamente, sino de que mi madre porte a su nombre su línea prepago a O2 y una vez en O2 hacer el cambio de titular de esa línea a mi nombre.

De todas formas, buscaré la tienda movistar más cercana y haré el cambio de titular ahí mismo, eso sí, cuando entre en la tienda les diré que no quiero más que eso.

Se los problemas que hay a la hora de cometer un fallo al hacer una portabilidad por eso de "no coinciden los datos" y quedarse a medias con la portabilidad.

Yo hice la portabilidad a O2 en una tienda movistar y soy de los primeros que escribió en éste subforo recomendando hacerlo en tienda física, para tener en tus manos al instante el contrato de 15 hojas.

Un saludo amigos.
 
Gracias por responder.
No se si me expliqué bien, pero creo que no he dicho que portaré directamente la línea de mi madre al pack que está a mi nombre. He dicho que mi madre portaría su línea prepago de movistar hacia O2 como nueva clienta y a su nombre. El cambio de titularidad a mi nombre sería después y desde O2, pues mi madre ya sería clienta de O2

Pues claro que no me lo tomo a mal, amigo. Todo lo contrario, estoy muy agradecido por vuestra ayuda. Es que hace tiempo mi vecina tuvo una mala experiencia con un cambio de titular en una tienda movistar. Resulta que se quedó viuda y tuvo que ir a una tienda movistar para poner la línea del fijo a su nombre. Sólo quería eso y seguir con su línea de sólo fijo (como mucha gente mayor), y a la pobre mujer la liaron y firmó un contrato de fusión con movistar.

Como he dicho más arriba, no se trata de hacer una portabilidad de la línea de mi madre a mi pack de fibra + móvil directamente, sino de que mi madre porte a su nombre su línea prepago a O2 y una vez en O2 hacer el cambio de titular de esa línea a mi nombre.

De todas formas, buscaré la tienda movistar más cercana y haré el cambio de titular ahí mismo, eso sí, cuando entre en la tienda les diré que no quiero más que eso.

Se los problemas que hay a la hora de cometer un fallo al hacer una portabilidad por eso de "no coinciden los datos" y quedarse a medias con la portabilidad.

Yo hice la portabilidad a O2 en una tienda movistar y soy de los primeros que escribió en éste subforo recomendando hacerlo en tienda física, para tener en tus manos al instante el contrato de 15 hojas.

Un saludo amigos.

Sólo te voy a decir: si vas con las ideas claras en cualquier cambio, ya sea de titular, portabilidad,.... no te tiene porque liar nadie...... a parte, de que esto es un simple cambio de titular.... punto, no tienes que darles más explicaciones..... ellos no tienen que saber si tu luego vas a portar esa linea, vas a cambiar de contrato, o lo que sea... es un simple cambio de titular...

Y luego, cuando tengas todo a tu nombre, haces todo el proceso por web o llamando a O2, y listo.....

Más fácil, imposible......
 
sino de que mi madre porte a su nombre su línea prepago a O2 y una vez en O2 hacer el cambio de titular de esa línea a mi nombre.

Si es para portar la línea a O2 lo puedes hacer por web.
Yo he portado 4 líneas en total y sin problemas. Y otra línea que porté a un familiar también por web. Unas venían de Movistar que no se tuvo que cambiar la sims y otras venían de Tuenti que para estas si enviaron nuevas sims.

Y cuando lo tengas todo en O2 ya puedes hacer los cambios que quieras o necesites.

Saludos.
 
Primero gracias a todos los que habéis intervenido en éste hilo para ayudarme.

He editado el título, porque estaba mal. Me explico. Mi intención es añadir una segunda línea al pack que está a mi nombre. Éste pack es de fibra 600 + una línea móvil. La intención es cambiar al pack de 300 y después añadir una segunda línea, que es el móvil de mi madre.

Como la segunda línea que quiero añadir al pack está a nombre de mi madre, como muy bien me habéis explicado, si quiero añadirla al pack de fibra, primero tengo que poner el móvil de mi madre a mi nombre. Para ello tengo dos soluciones:

1. Hacer un cambio de titular del móvil de mi madre a mi nombre en una tienda movistar.
2. Portar el teléfono de mi madre a O2 a su nombre, pues ella es la titular del mismo. Ahora mi madre sería una nueva cliente de móvil en O2. Una vez hecho esto, ahora si es posible poner a mi nombre la línea de mi madre en O2 por teléfono o por la web.

Al tener ya la línea de mi madre a MI NOMBRE, ahora si puedo añadirla a mi pack de fibra y se convertirá en un pack de fibra 300 + 2 líneas móviles (la principal y ésta segunda que es el móvil de mi madre, pero que su titular ya sería yo).

Según me han comentado en el 1551, en el momento que el sistema detecte que tengo una segunda línea móvil a mi nombre, la segunda línea se añadirá automáticamente al pack.

Pido perdón a huzoaaz, RESIDENT, Delnorte, y stargate4you por no haberme explicado bien desde el principio.

Un saludo.

PD: No era mi intención poner en el pack una segunda línea móvil a nombre de otra persona, pues ya sabía que no es posible en O2.
 
2. Portar el teléfono de mi madre a O2 a su nombre, pues ella es la titular del mismo. Ahora mi madre sería una nueva cliente de móvil en O2. Una vez hecho esto, ahora si es posible poner a mi nombre la línea de mi madre en O2 por teléfono o por la web.

Al tener ya la línea de mi madre a MI NOMBRE, ahora si puedo añadirla a mi pack de fibra y se convertirá en un pack de fibra 300 + 2 líneas móviles (la principal y ésta segunda que es el móvil de mi madre, pero que su titular ya sería yo).
Lo veo perfecto.
Saludos.
 
Tengo intención de hacer el cambio del pack de 600 al de 300 al finalizar el período de facturación.

Tengo un Router Mitrastar de movistar que compré de segunda mano para trastear igual que el que me instalaron. El que me instalaron lo tengo guardado en su caja. El que tengo funcionando, el de segunda mano, lo tengo con un firmware más antiguo y configurado para que no se actualice cuando O2 lance nuevas versiones del firmware y así tener todas las opciones de la configuración avanzada, lo cual no sería posible con las últimas versiones del firmware de éste router.

Mi pregunta es:

¿Tengo que poner el router original que me puso el técnico de O2 cuando vaya a realizar el cambio de pack?

Gracias por anticipado.

Saludos
 
Tengo intención de hacer el cambio del pack de 600 al de 300 al finalizar el período de facturación.

Tengo un Router Mitrastar de movistar que compré de segunda mano para trastear igual que el que me instalaron. El que me instalaron lo tengo guardado en su caja. El que tengo funcionando, el de segunda mano, lo tengo con un firmware más antiguo y configurado para que no se actualice cuando O2 lance nuevas versiones del firmware y así tener todas las opciones de la configuración avanzada, lo cual no sería posible con las últimas versiones del firmware de éste router.

Mi pregunta es:

¿Tengo que poner el router original que me puso el técnico de O2 cuando vaya a realizar el cambio de pack?

Gracias por anticipado.

Saludos
No.
 
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