Deco UHD

Hola el 18 de diciembre pasado, cambié mi fusión por la que trae el paquete de cine y Netflix, me dijeron que para poder acceder a Netflix es necesario el decodificador UHD y que me lo enviarían a casa, desde entonces estamos esperando y después de varios llamados al 1004 para reclamar nos dicen todo tipo de excusas desde dejarte en espera y no obtener respuesta, hasta colgarte el teléfono, nadie soluciona el tema, seguimos sin tener Netflix y pagando la fusión antigua, indignante la mala gestión del 1004.
 
Si no lo has hecho aún , plantea mejor tu problema en Comunidad Movistar y que te lo miren.

Saludos
 
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