¿Que router de reemplazo?

#1
Buenas a todos, tengo fibra de Movistar 600 con un router Asus. Como he tenido que recolocar los equipos, me vendría bien unificar la ONT y el router en un solo equipo, el HGU, pero no me apetece pagar los 30€ que piden por él :(

El router de Movistar que tengo en su caja es un mitrastar que creo que no funciona. La última vez no sincronizaba ni me daba conexión :( Mi idea sería abrir incidencia y que me lo reemplazaran, para al menos tener un móvil de backup funcional y si encima entregan el HGU, pues mejor que mejor...

¿Sabéis que router están entregando en estos casos?

¡Un saludo y gracias!
 
#2
Hola jibenito,

Informarte que con independencia de coste económico los clientes con router+ONT y los de HGU están diferenciados y no es posible pasar de uno a otro sin una orden de cambio. Y en caso de avería se sustituyen los equipos por otros de características equivalentes a los que tiene.

Para gestinar ordenes de ese tipo podrias informarte en los foros de atención comercial de la Comunidad Movistar.

Saludos.
 
#3
Gracias!

En cuanto tenga un rato, probaré el router de Movistar a ver si funciona y si no es así, abriré incidencia... Lastima no lograr el HGU, pero al menos me aseguraré de tener el router correctamente.
 
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