No llamadas de Movistar a Jazztel

Como cliente actual de Movistar y tras realizar portabilidad desde Jazztel, desde mi teléfono fijo y móviles, cada vez que quiero llamar a mi hija al fijo de si casa me dice que el.numero no existe, sin embargo hago la llamada con un número de móvil de Orange y funciona con toda normalidad, hago constar que mi hija tiene contratado con Jazztel, ruego que alguien pueda dar una solución, ya que desde el foro de Jazztel me remiten a este.
 
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