Aumento de fibra

Hola buenos días. He solicitado DOS VECES el aumento de fibra tengo contratado el paquete con series y 100 Megas, de precio de 65 €, y como he dicho solicite el mismo paquete pero con 600 Megas a un precio de 72 €, pero se ve que los de 1004 no hacen ni caso.Es una lastima que moviestar este perdiendo clientes y dinero por la incompetente de algunos
Espero que en este foro me solucionen el problema.
Gracias
 
No todavía estoy esperando que me aumente la fibra,la verdad que estoy muy descontenta con Movistar, sigo con 100 Megas y solicite el mismo paquete con 600 Megas. Pero ni caso no quereis ganar más estais perdiendo 7€ más al mes, el día 20 del mes pasado me mandaron un SMS y me decian que ya estaban en lo que yo habia solicitado y hasta la fecha nada de nada.
Gracias
 
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