Cobertura movil

Buenas tardes,

Os comento lo que nos lleva pasando unos días a ver si alguien puede ayudarme un poco.

Mi abuela tenía un teléfono normal, con tapa y tal, algo sencillo para una persona mayor. Desde hacía un tiempo tenía problemas con la cobertura en casa, así que hace unas semanas se compró otro teléfono del estilo (concretamente un Sunstech CL22).
El caso es que tiene los mismos problemas, en casa de mis padres no coge cobertura cuando mi madre con su redmi note 7 tiene cobertura casi excelente siendo del mismo operador.

Han ido esta tarde a una tienda Movistar a preguntar si podría ser cosa de la SIM, que estuviera mal o algo y que diera problemas, y le han dicho que no tiene pinta, que en todo caso será el teléfono en si, que no tendría potencia, pero estoy mirando las especificaciones y veo que es compatible con bandas GSM (850 / 900 / 1800 / 1900), así que creo si no me equivoco que está cubierto por la cobertura de Movistar.

¿Alguien tiene idea de qué puede estar pasando? ¿Quizá sí que le falta alguna banda y por eso no coge cobertura?

Gracias.
Un saludo.
 
Hay teléfonos con mejor cobertura y otros peor. Prueba a poner la sim de tu abuela en el otro y miras.

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Buenas tardes,

Os comento lo que nos lleva pasando unos días a ver si alguien puede ayudarme un poco.

Mi abuela tenía un teléfono normal, con tapa y tal, algo sencillo para una persona mayor. Desde hacía un tiempo tenía problemas con la cobertura en casa, así que hace unas semanas se compró otro teléfono del estilo (concretamente un Sunstech CL22).
El caso es que tiene los mismos problemas, en casa de mis padres no coge cobertura cuando mi madre con su redmi note 7 tiene cobertura casi excelente siendo del mismo operador.

Han ido esta tarde a una tienda Movistar a preguntar si podría ser cosa de la SIM, que estuviera mal o algo y que diera problemas, y le han dicho que no tiene pinta, que en todo caso será el teléfono en si, que no tendría potencia, pero estoy mirando las especificaciones y veo que es compatible con bandas GSM (850 / 900 / 1800 / 1900), así que creo si no me equivoco que está cubierto por la cobertura de Movistar.

¿Alguien tiene idea de qué puede estar pasando? ¿Quizá sí que le falta alguna banda y por eso no coge cobertura?

Gracias.
Un saludo.

Prueba la SIM de tu abuela en el movil de tu madre y saldrás de dudas... lo tienes fácil....

Si la SIM de tu abuela va bien con el teléfono de tu madre, es el teléfono de tu abuela.

Si la SIM de tu madre en el teléfono de tu abuela da problemas, es el teléfono de tu abuela.

Si la SIM de tu abuela no va bien en el teléfono de tu madre, es problema de la SIM de tu abuela

Si la SIM de tu madre en el teléfono de tu abuela funciona correctamente, es problema de la SIM de tu abuela.

Pero todo esto, como siempre, hay que probar para descartar, antes de aventurarse a lo primero sin probar cosas...
 
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