Retirada cables fibra Masmovil fachada propiedad privada

Buenos días, remito por el foro por si alguien me pudiera ayudar: en septiembre de 2020 comencé los trámites para la retirada de cableado y caja de fibra en una fachada de un pueblo de Zamora, rellene el cuestionario de la Web y realice varias llamadas y que se pondrían con ello, la fachada la derribaron y el cableado lo tuvieron que sujetar a unos postes que puso Iberdrola para su cableado ya que nadie se puso en contacto ni se persono por la dirección indicada. El caso es que se está terminando la obra de la nueva fachada y todo el cableado se ha de soterrar por la acera, ya que por la fachada no puede ir ningún cable. Les agradecería que me pusieran en contacto con el departamento oportuno para gestionarlo, un saludo.
 

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Buenos días, remito por el foro por si alguien me pudiera ayudar: en septiembre de 2020 comencé los trámites para la retirada de cableado y caja de fibra en una fachada de un pueblo de Zamora, rellene el cuestionario de la Web y realice varias llamadas y que se pondrían con ello, la fachada la derribaron y el cableado lo tuvieron que sujetar a unos postes que puso Iberdrola para su cableado ya que nadie se puso en contacto ni se persono por la dirección indicada. El caso es que se está terminando la obra de la nueva fachada y todo el cableado se ha de soterrar por la acera, ya que por la fachada no puede ir ningún cable. Les agradecería que me pusieran en contacto con el departamento oportuno para gestionarlo, un saludo.
hombre, deberias de contactar con masmovil e ibedrola directamente, y si mas movil no te hace caso, pues llamas a la oficina de telecomunicaciones y comentas el tema.
 
hombre, deberias de contactar con masmovil e ibedrola directamente, y si mas movil no te hace caso, pues llamas a la oficina de telecomunicaciones y comentas el tema.
Gracias por el contacto, recurriré a él ya que no responden. Puse este post porque hablo con ellos, relleno instancias de MasMovil y no valen de nada, a todo me contestan que si muy amablemente pero nadie se persona para dar una solución... Y está pendiente desde finales de 2020.
 
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