Mi linea de Lowi no me deja compartir mb. No me dan solucion desde LOWI.

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Mi linea de telefono la tengo en Lowi desde hace dias intento compartir mis Mb desde mi linea a otra linea de Lowi y me da error, todo es llamar al centro de atencion al cliente de Lowi y no me dan ninguna solucion y ni explicacion alguna. Ya les he llamado varias veces en los ultimos dos dias y todo sigue igual. ¿Ha alguien le ha pasado lo mismo que a mi?
 
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