Problema configuración router Livebox 6+

Hola comunidad,

os vengo a contar un problema que estoy experimentando desde hace unos días, os pongo en situación... Hace un par de semanas hice una portabilidad a Orange, después de tener todo instalado por el técnico quise configurar mi router Liverbox 6+, poner clave nueva, filtrados mac, abrir puertos para juegos en línea, etc....

El problema viene que cuando quiero hacerlo, (entrando por la puerta de enlace 192.168.1.1) no me carga la página, he probado con diferentes navegadores, con diferentes ordenadores pero el problema siempre se reproduce, no carga y me salta el error "No se puede conectar a este sitio web". La única forma que tengo para acceder a la configuración es quitando la conexión vía ethernet de ONT y Router, en ese caso si me carga y puedo acceder.

Así puedo realizar toda la configuración sin problema menos la de abrir puertos para juegos en línea, desde la compañía solo me ofrecen la posibilidad de que me lo abran ellos pero prefiero hacerlo yo.

También he probado a desconectar ambos aparatos de la red eléctrica más de media hora, con distinto cable, con Wifi incluso pero siempre es el mismo problema...

¿Sabéis cual puede ser el problema? ¿Puede ser algún tipo de avería en el router? El técnico con el que hablé hace unos días me dijo que el podía acceder a la configuración sin ningún problema, y la verdad que ya he probado de todo lo que he visto por internet pero no hay manera. Muchas gracias por vuestro tiempo.

@Fer_madrid91 Una pregunta, te han resuelto el problema? Si es asi, como? Tengo el mismo fallo.

Alexrinlo dijo:

@Fer_madrid91 Una pregunta, te han resuelto el problema? Si es asi, como? Tengo el mismo fallo.

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Hola Álex,

pues no me lo resolvieron, después de estar batallando con ellos durante horas varios días y ver que no querían darme una solución distinta a las que había probado con ellos, decidí montar mi antiguo router de Jazztel y con el estoy desde entonces todo funcionando correctamente...

Lo curioso de todo es que el día que me hicieron la instalación me funcionó la configuración del router unos 15 minutos, luego ya no volvió a funcionar nunca más con el ONT conectado, lo que me da que pensar o que me metieron algún tipo de bloqueo o bien el router tiene alguna avería y no me la quisieron arreglar, pero bueno en mi caso ya terminará la permanencia y podré buscar otras opciones.

Si lo solucionas por favor escríbeme, gracias!

Fer_madrid91 dijo:

Hola Álex,

pues no me lo resolvieron, después de estar batallando con ellos durante horas varios días y ver que no querían darme una solución distinta a las que había probado con ellos, decidí montar mi antiguo router de Jazztel y con el estoy desde entonces todo funcionando correctamente...

Lo curioso de todo es que el día que me hicieron la instalación me funcionó la configuración del router unos 15 minutos, luego ya no volvió a funcionar nunca más con el ONT conectado, lo que me da que pensar o que me metieron algún tipo de bloqueo o bien el router tiene alguna avería y no me la quisieron arreglar, pero bueno en mi caso ya terminará la permanencia y podré buscar otras opciones.

Si lo solucionas por favor escríbeme, gracias!

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Estoy a la espera de un Livebox 6+ de Jazztel.
He abierto un post preguntando opiniones de cómo os funciona, pero no ha contestado nadie.
Has podido resolver el problema que tenías?
Si es así, podías explicar cómo?
Muchas gracias.